ディレクトリ・タグについて

Question

いつもお世話になりありがとうございます

検索ワード「青棒」
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E9%9D%92%E6%A3%92/

当店の場合、正確であろうと思われる「565367」をショップ内商品数約15点にあてはめています

ディレクトリID
ディレクトリID: 565367
ディレクトリ名: 花・ガーデン・DIY > DIY・工具 > 電動工具用部品・アクセサリ > 電動研磨工具用部品・アクセサリ

上位45以内にもランクインしておりますが、ライバル店をチェックすると色々なディレクトリIDがあります。

例）
ディレクトリID: 101870
ディレクトリ名: 花・ガーデン・DIY > DIY・工具 > その他

ディレクトリID: 216187
ディレクトリ名: 車用品・バイク用品 > 車用品 > メンテナンス用品 > 研磨剤・コンパウンド

ディレクトリID: 112794
ディレクトリ名: 花・ガーデン・DIY > DIY・工具 > 手動工具 > その他

ディレクトリID: 204170
ディレクトリ名: 花・ガーデン・DIY > DIY・工具 > 電動工具 > 電動研磨工具 > 電動サンダー

何度か、テスト試しにディレクトリを上位45位内のディレクトリに変えて1～2ヶ月様子をみました。さほど検索順位に変動はありませんでした。
2018年4月頃から、検索アルゴリズムが変わったような感じもしますが、おそらく売上重視が検索上位進出に関係しているとも考えております。

DIY工具関係のカテゴリーは、非常に種類が多く、その割には楽天ディレクトリ・タグが少なく感じます（amazonと比較しても）

商材のカテゴリー・ディレクトリは、商品扱っている立場として現在の楽天内は「565367」と自信がありますが
しがみついていても仕方ないので、上記のように検索順位45位内のディレクトリが色々あった場合、どれを選んでいいか迷う時があります
どのような考えが？いいのか　ご教授頂きたいです。よろしくお願いいたします

また、当店商品
https://item.rakuten.co.jp/mekin-hiroba/10000041/

は、過去に補正されディレクトリIDを設定され修正ができないようになりました。
正しいと言えば、正しいとも思いますが、この場合・補正された「101870」に統一した方がいいのでしょうかね？

補正前の全商品ディレクトリID:204170
花・ガーデン・DIY>DIY・工具>電動工具>電動研磨工具>電動サンダー
↓
ディレクトリID: 101870
ディレクトリ名: 花・ガーデン・DIY > DIY・工具 > その他

■全商品ディレクトリ・タグ改善要望をされて、効果があった！認められた！会員さんおられましたら、ご意見ほしいです

よろしくお願い致します

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問に関しまして、
お調べしておりますので、お時間いただいておりますが
もうしばらくお待ちくださいませ。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 何度か、テスト試しにディレクトリを上位45位内のディレクトリに変えて
> 1～2ヶ月様子をみました。さほど検索順位に変動はありませんでした。
> ディレクトリが色々あった場合、どれを選んでいいか迷う時があります
> どのような考えが？いいのか　ご教授頂きたいです。

検索順位君で検証されていたのですね。
検索順位はあまり変化がなかったとのことですが、
検証された商品のアクセス数、転換率、売上などは
変化はございましたでしょうか。

目的は検索結果上位に表示させることだけではなく、
売上、アクセス数アップなどにつなげることが目的となりますので、
実際の数値に変化が出ていれば、今回のディレクトリIDの変更が
影響しているともご判断いただけます。

今後検証される際は検索結果の順位以外の視点でも
ご確認いただければと思います。

また、事務局にて検索順位君（R）プレミアム版で
確認させていただいたところ、　青棒　と検索した際、

検索ヒット数：全5,640件（2018/05/14午後4時現在）となっており、また、
検索結果上位１００商品の中で使用率の高いディレクトリは以下の順になっております。

204170	花・ガーデン・DIY>DIY・工具>電動工具>電動研磨工具>電動サンダー	（21％）

101870	花・ガーデン・DIY>DIY・工具>その他	（12％）

565367	花・ガーデン・DIY>DIY・工具>電動工具用部品・アクセサリ>電動研磨工具用部品・アクセサリ（8％）

上記ディレクトリに商品が該当する場合は、
それぞれのディレクトリを登録して検証してみてください。

検証方法の一つとして、例えば上記ディレクトリをの商品を
登録して検証する方法がございます。

ただ、商品名、商品画像、商品説明文、商品価格など、
全項目の登録内容が同じ場合は、楽天で禁止されている
同一商品の複数登録とみなされますので、ご注意いただき
ながら登録を行なっていただければと思います。

セット販売やポイント変倍など販売条件を変えた場合は、
同一商品とみなされない場合が多いので、念のために
担当ECCにご確認いただければと思います。

同一商品の複数登録についての詳細は以下ご確認ください。

取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/rule/guide/10_096.html
======
?-(8)-2
不適切な検索対策(同一商品複数登録)

禁止商材／禁止事項
販売条件がすべて同一の商品を複数登録すること
======


> 過去に補正されディレクトリIDを設定され修正ができないようになりました。
> 正しいと言えば、正しいとも思いますが、この場合・補正された
> 「101870」に統一した方がいいのでしょうかね？

こちらについても確認させていただきました。

ディレクトリの補正は楽天側の判断で修正している為、
基本的にそのままで問題はございません。
ただ、全てが正しいとは限らず、変更された事によって例えば

・売上が減少した
・多くのライバルが他のディレクトリIDを登録している

などの場合は、修正依頼するなども方法の一つとなっており、
上記でお伝えさせていただいた通り、　青棒　と検索した場合、
以前登録されていたディレクトリID「204170」を登録している商品が
高い割合で検索上位を占めておりますので、この旨も一緒に伝えて
楽天側の説明を受けてみるのもよろしいかと思います。


> ■全商品ディレクトリ・タグ改善要望をされて、効果があった！認められた！
> 会員さんおられましたら、ご意見ほしいです

こちらに関しましては他の会員のみなさまはいかがでしょうか。
なんつれさん同様に、ディレクトリIDが補正され、その後の売上に
影響が出た方がいらっしゃいましたらこちらの投稿に
ご共有いただけますと幸いです。

Answer

中野さま

お世話にになります

目的は検索結果上位に表示させることだけではなく、売上、アクセス数アップなどにつなげることが目的
↑
そうですね。上位表示されていても最終的に売上・アクセス人数に繋がらなければい意味がないですもんね
商品別に実際に数値を検証してみたいと思います

検索ヒット数：全5,640件（2018/05/14午後4時現在）となっており、検索結果上位１００商品の中で使用率の高いディレクトリをプレミアムで調べて頂き感謝致します。大変参考になります。

・204170　花・ガーデン・DIY>DIY・工具>電動工具>電動研磨工具>電動サンダー（21％）
が比率多いことから、自社商品ページにあてはまる分を「204170」に修正し、様子みながら検証してみたいと思います。

申し訳ないですが、次の部分がよくわかりません。。
↓
「上記ディレクトリに商品が該当する場合は、
それぞれのディレクトリを登録して検証してみてください。

検証方法の一つとして、例えば上記ディレクトリをの商品を
登録して検証する方法がございます。

ただ、商品名、商品画像、商品説明文、商品価格など、
全項目の登録内容が同じ場合は、楽天で禁止されている
同一商品の複数登録とみなされますので、ご注意いただき
ながら登録を行なっていただければと思います。

セット販売やポイント変倍など販売条件を変えた場合は、
同一商品とみなされない場合が多いので、念のために
担当ECCにご確認いただければと思います。

同一商品の複数登録についての詳細は以下ご確認ください。

取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/rule/guide/10_096.html」

同一商品の複数登録？とは、どのような事でしょうか？
また、具体的な例を言ってもらえば助かります。ガイドラインurlも目通ししましたが探しきれませんでした。

補正された商品ページもそうですが、「青棒」は工場なので電動研磨工具に塗って使用する研磨剤になります。専門的には難しいかもしれませんが、歯磨き粉が固形になった感じです。

ですから、しいて言うなら、電動サンダー工具では、無いはずなのですが・・
コレも、まとめてディレクトリ・タグ要望の上げたいと思います

「204170	花・ガーデン・DIY>DIY・工具>電動工具>電動研磨工具>電動サンダー（21％）」

Answer

ECマスターズの中野です。

> 同一商品の複数登録？とは、どのような事でしょうか？ 
> また、具体的な例を言ってもらえば助かります。ガイドラインurlも目通ししましたが探しきれませんでした。 

同一商品の複数登録とは、

全く同じ商品を複数登録する、という意味となります。

ガイドライン違反になりますので、見本となるショップページは
見つけられませんでしたが、過去に行なっていたショップは、
検索ヒット数を増やし、ショップへの入口を増やすなどの目的で
同一商品を複数登録しておりました。

こちらについてガイドラインでは以下のように案内されております。

取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_060.html&s=&param2=0
======
Ⅱ-(8)-2
不適切な検索対策(同一商品複数登録)

禁止商材／禁止事項
販売条件がすべて同一の商品を複数登録すること
※検索機能が使いづらいというお客様からのクレームが寄せられております。
======

不適切な検索対策行為に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_120.html&s=&param2=0
======
（４） 同一商品の複数登録
① 検索結果画面での重複表示を狙って、販売条件がすべて同一などのユーザが差異を判断できない商品を複数登録することを禁止します。
※広告出稿及びスーパーSALEサーチ（割引対象）への申し込みのために必要な同一商品の複数登録は対象外です。
② 複数出店している店舗様の場合、異なる店舗様においても、検索結果画面での重複表示を狙って、販売条件がすべて同一などのユーザが差異を判断できない商品を複数登録することはお控えください。
======

今回なんつれさんは、
商品Aという一つの商品のディレクトリIDを変更して
検索順位を検証されておりましたが、

商品Aが複数のディレクトリIDに該当する場合は、
それぞれの該当ディレクトリIDを登録して販売し、
検証してみる、という方法をご提案させていただきました。


ただ、今回のなんつれさんの商品（https://item.rakuten.co.jp/mekin-hiroba/10000041/）を
該当ディレクトリIDの数だけ複数商品登録し、
ディレクトリIDのみ変更した場合は、
上記ご説明いたしました同一商品の複数登録と
みなされる可能性がございますので（楽天にも確認済です）、
販売条件を変更して登録する必要がございます。

販売条件の変更につきましては、
カラー別や商品画像、販売個数、商品の組み合わせ、送料設定、などの
お客様が混乱をしないようにする為にも見せ方の工夫が前提となります。

なんつれさんは、既に販売条件を変更して販売されておりますね。
（商品番号 10000154　1個販売と
　商品番号10000105　20個セット販売）


販売条件の変更につきまして、どこをどの程度変更すると
同一商品の複数登録とみなされずガイドラインを遵守することになるのか、
現状楽天の基準も明確に定められているわけではないため、
念のため担当のECコンサルタントにもご確認いただきながら
商品ページを作成いただければと思います。

Answer

中野様

同一商品の複数登録とは、
全く同じ商品を複数登録する、という意味となります。
↑
ご丁寧な説明で理解できました(^^）
なるほど・同一商品ページを複数コピーして、該当するディレクトリのみをあてはめ、検索露出・販売機会を狙う・・コレは、どう考えてもNGですね。

たとえば、同一商品ページAをコピーし、こんな感じしょうか

商品A→ディレクトリ204170
商品AA→101870
商品AAA→204170

は、違反行為・ガイドラインに触れる事になるんですね

商品ページが全く異なる「検索ワード：青棒」商品は、20点ほどありますので、今までやっていた検証方法で様子をみて, 楽天へ改善要望をしたいと思います。ありがとうございました
↓
商品A→ディレクトリ204170
商品B→101870
商品C→204170

ちなみに、当店が登録している「DIY・工具」ジャンルですが、商品名によって検索１位～50位ぐらいまで、ショップ名違いのみ・商品第一画像同じ・商品名ほぼ同じ・価格違い・とユーザーにとっても選びにくい・買いにくい・見ていても退屈なページが沢山あります。

そのような、同じ検索ワードで羅列されたページの中に、自社ページが同じディレクトリ棚で埋もれてしまうのが、悔しくて、画像・商品名などマスターズさんのアドバイスを受け工夫してきました。
また、ご相談させてください(^^）

ご参考までに、検索ワード「研磨剤 白棒」
↓
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E7%A0%94%E7%A3%A8%E5%89%A4+%E7%99%BD%E6%A3%92/

「サイザルバフ」
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%B6%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%95/

Answer

ECマスターズの中野です。

> ちなみに、当店が登録している「DIY・工具」ジャンルですが、
> 商品名によって検索１位～50位ぐらいまで、ショップ名違いのみ・
> 商品第一画像同じ・商品名ほぼ同じ・価格違い・とユーザーにとっても
> 選びにくい・買いにくい・見ていても退屈なページが沢山あります。

ご教示いただいたURLを拝見いたしました。
確かに商品画像もほぼ全て同じなので、お客様にとっては
何が違うのか分かりづらく購入し辛い状態ですね。

既に取り組んでいらっしゃいますが、引き続き
商品画像でもお客様にとって購入しやすくなる様に
他ショップとの差別化を工夫していただければと思います。