累計〇〇個突破などの表記

Question

お世話になっております。

タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、
記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか？
また、楽天、アマゾン、自社サイトなどの販売した総トータル数を記載する形でもいいのでしょうか？


よそ様の店舗で、大まかな数量で「5000個突破」などの記載や、細かい店舗だと「5121個突破」などといったように一桁台まで、細かく記載されている店舗さんもあるように思えますが、それぞれ大まかな数量にしてる理由、細かい数量を記載している理由があるのでしょうか？

よろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの橋本です。

＞タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、
＞記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか？

販売実績の表記においては、特にガイドラインなどはございませんが、
消費者庁が定める「不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）」における、
虚偽記載の禁止に該当しない事が前提となります。
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/
http://liskul.com/cr_lpeubmrng-3415

販売実績そのものを事実に則り記載する事は問題ございませんが、
表記の方法を、最上級表現のような、根拠の無い表現にすると、
上記法律に違反するとともに、楽天においても以下のガイドラインに
違反となりますので、注意が必要です。

取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_060.html&s=&param2=0#link-033-06
Ⅱ-(3)-6
最上級表現、表示
客観的証明物の併記なしで以下の内容をうたうこと
・No1、一番、トップ、日本一、世界一、最安


＞また、楽天、アマゾン、自社サイトなどの販売した総トータル数を記載する形でもいいのでしょうか？

販売数としての表記は問題ありません。

関連した内容としては、例えばその商品を割引販売する際には、
楽天市場以外の実績は考慮されませんので、注意が必要です。

当店通常価格に関するマニュアル
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_067.html&s=&param2=0


＞それぞれ大まかな数量にしてる理由、細かい数量を記載している理由があるのでしょうか？

特に理由はございません。

大まかな数字：それなりの説得力としての表記ではないでしょうか。
細かい数字：より説得力が伝わる表記ではないでしょうか。（〜〜時点などの表記があるとなお良い）