受注メールについて

Question

現在、1人で受注処理をしていますが、2人体制に変更したいと思っています。
楽天の受注メールをLIVEメールで受けているのですが、安心メルアドもあり、サーバーにコピーを置く設定にすると、メールを重複して受けてしまい見にくいです。
何か、いい方法はないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの清水です。

> 楽天の受注メールをLIVEメールで受けているのですが、安心メルアドもあり、
> サーバーにコピーを置く設定にすると、メールを重複して受けてしまい見にくいです。

一般的には、現在ご利用のメールアドレスとは別に
個人用のメールアドレスを２つ取得され、
それぞれに転送される設定をしていただき、
それぞれのメールソフトで受信されるか、

もしくは、ご利用されているプロバイダに
メーリングリストアドレスを発行できる機能があれば、
そちらのアドレスをショップの設定に登録して、
メーリングリストの参加者に２名の個人アドレスを
個人で登録し、それぞれのメールソフトで受信する
という方法が一般的ではあります。

ただ、メールの返信履歴などが共有できなくなりますので、
ネットショップなどでは、以下のような共有メールサービスを
利用されるのが多いようです。

メールディーラー：https://www.maildealer.jp/
メールワイズ：https://mailwise.cybozu.com/
問いマネ：http://www.otoiawase.jp/
Re:lation：http://ingage.jp/relation/

それぞれ価格の機能も異なりますので、
一度ご覧いただきご検討いただけますでしょうか。

「Re:lation」は、後発のサービスではありますが、
Gmailのようなインターフェースとで利用しやすいようですので、
無料でご利用できるプランもございますので、一度お試しくださいませ。

Answer

ありがとうございます。いろいろ、検討してみます。

もし、ほかの皆さんで、どうやって共有しているのか、具体的にありましたら、ご参考にお聞かせできればうれしいです。

よろしくお願いいたします。