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IMG-UPのエラー「商品更新エラー」について

  • 相談者：miyukiki
  • 2026/04/12 15:06
お世話になっております。 昨日からIMG-UPで「商品更新エラー」が多数の商品で出ております。 「商品画像が上限を超えました」などと出ているものは理………（省略）………
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キーワード：IMG-UP、エラー、商品更新エラー
  • 返信者：ECマスターズ木村
  • 2026/04/13 19:03
ECマスターズの木村です。 > 「商品画像が上限を超えました」などと出ているものは理由がわかるのですが、「商品更新エラー」というのは何が原因のエラーでしょ………（省略）………
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  • 返信者：miyukiki (質問者)
  • 2026/04/13 22:52
木村 様 ご対応いただけるとのこと、ありがとうございます。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ木村
  • 2026/04/14 14:59
ECマスターズの木村です。 立て続けに失礼いたします。 専門の担当者により正確な 要因確認したところ以下のような エラーが出ており対象の商品の ………（省略）………
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  • 返信者：miyukiki (質問者)
  • 2026/04/14 19:33
木村 様 ご連絡をありがとうございます。 ①ポイント変倍率を「個別設定しない」で設定した場合、「ポイント変倍率適用期間」は設定できません。 ②「開………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ木村
  • 2026/04/15 15:58
ECマスターズの木村です。 ご返信ありがとうございます。 ご心配おかけしており、申し訳ございません。 開発側の現在の状況を共有して 調査進めてお………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ木村
  • 2026/04/20 18:13
ECマスターズの木村です。 大変お待たせいたしました。 開発側にて、再反映行ったところ 正常に反映されておりました。 miyukiki さま側で………（省略）………
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  • 返信者：miyukiki (質問者)
  • 2026/04/22 10:28
木村 様 お世話になっております。 私共の方でも、エラーが解消されていることが確認できました。 ただ、特に操作を行ってはいません。 気がついたら………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ木村
  • 2026/04/22 18:47
ECマスターズの木村です。 ご確認いただきありがとうございます。 また気になる点がございましたら お気軽にご連絡ください。 引き続きよろしく………（省略）………
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