LSEGでのセグメント配信について

Question

お世話になっております。

LINEでの配信数が増えてきましたので、セグメント配信を検討しています。
ユーザーがインプレッションもしくはクリックしたメッセージに基づいてセグメントしたいと思っています。
そこで下記質問になります。

・LINE公式のオーディエンスのような機能はありますか？
・トリガーアクションやタグ付与で実現する方法はありますか？
・おすすめのセグメント方法などありましたらご教示ください

アンケートなども考えたのですが、誕生日クーポンの反応を考えるとユーザーの能動的なアクションよりも、使用中の自然なアクションのデータでセグメントしたいです。
ご助力いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの新出です。

> ・LINE公式のオーディエンスのような機能はありますか？
> ・トリガーアクションやタグ付与で実現する方法はありますか？

恐れ入りますが、
現状オーディエンスのような機能はなく
トリガーアクションやタグ付与で
設定いただくこともできかねます。

ご希望に添えず申し訳ございません。

> ・おすすめのセグメント方法などありましたらご教示ください

ユーザーの能動的なアクションには
なってしまいますが、アンケート等設置せず
すぐ配信いただけるセグメントとしまして、
楽天連携状態が「はい」の方へのアプローチが
おすすめです。

連携済みの方は確実にリピーター様であり、
すててこねっとさんのショップへの
ロイヤリティも比較的高く、ブロック率も低い
というデータもございます。

せひご検討いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ご回答いただきありがとうございます。

現在の仕様について承知いたしました。
配信に対する反応でのセグメントはしたいと思いますので、
ぜひ開発のご検討お願いいたします。

楽天連携ユーザへのアプローチについてもありがとうございます。
セグメントについてもう少し考えたいと思います。

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの新出です。

> 配信に対する反応でのセグメントはしたいと思いますので、
ぜひ開発のご検討お願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。

こちらは会員様から要望いただいている
機能の1つでございますので、
引き続き社内で検討を進めさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。