「出荷リードタイム」の設定

Question

楽天から以下のメールが来ました。
【要確認】年末年始設定の見直しを！「出荷リードタイム」の設定を確認ください
締め切り：2026/01/20 23:59まで
本メールは、以下の条件を満たす店舗様のみにお送りしています。
・【1/13時点】で、今月「最強翌日配送」ラベル、「店舗基準合格」の店舗様
※「最強翌日配送」ラベル獲得条件についての詳細はこちらをご確認ください。
 
年末年始設定等で出荷リードタイムを伸ばしていた商品がある場合、ぜひこの機会に設定の見直しを行い、
新たにラベルを取りたい商品に紐づく「出荷リードタイムを1日」に設定をお願い致します！
追跡可能メール便のうち「ネコポス」も最強翌日配送ラベルの対象となりました！
との事ですが、追跡可能メール便はクリックポストを利用しています。
　　
当店で、何か対応したほうが良いものがあるのかわかりませんので問い合わせさせて頂きました。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>当店で、何か対応したほうが良いものがあるのかわかりませんので問い合わせさせて頂きました。

該当のお知らせは、

・年末年始の休業対応にあわせて「出荷リードタイム」を一時的に延ばしたまま、戻し忘れていないかの確認
・あわせて、この機会に「最強翌日配送」ラベルを新たに取得したい商品があれば、出荷リードタイム見直しを推奨

といった趣旨のご案内となります。

そのため、
・出荷リードタイムをすでに通常時の設定に戻されている
・特に新たに「最強翌日配送」ラベルを取得したい商品がない
・すでに対象商品の設定が完了している

といった場合は、特に追加のご対応は
不要とお考えいただいて問題ございません。

>との事ですが、追跡可能メール便はクリックポストを利用しています。

また、現在クリックポストを
ご利用とのことですが、

クリックポストは、ネコポスと同様に
「最強翌日配送」ラベルの
対象となる配送方法です。

◾️[配送品質向上制度] 「最強翌日配送」ラベルの対象となる配送方法は何ですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000047511

もし、今後「最強翌日配送」ラベルの獲得を
目指したい商品がある場合には、
対象商品に紐づく出荷リードタイムを改めて
ご確認・見直しいただくとよいかと存じます。

なお、追跡可能メール便
（ネコポス、クリックポスト等）にて
「最強翌日配送」ラベルを取得される場合の
設定内容につきましては、
以下のページをご参照ください。

◾️[配送品質向上制度] 追跡可能メール便で「最強翌日配送」ラベルを目指す場合、必要な設定はありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000049628