YahooショッピングのLineユーザー管理[LSEG(yahoo)]について

Question

YahooショッピングのLineユーザー管理[LSEG(yahoo)]についてお伺いします。

Official Account Manager内のYahooショッピングのアカウントとLSEG(yahoo)と
比較した場合、友だち数は、ほぼ同じなのですがターゲットリーチ数に差異が
生じております。

テスト用に新規で友だち登録しましたが、LSEG(yahoo)のターゲットリーチ数は
増えません。（ブロックはしていません）
＊Official Account Manager内のターゲットリーチ数は増えています。

ユーザー管理の登録日は「2025-04-11 11:21」から止まったままとなっています。

LSEGでLineユーザーの取込作業のような事や特別な設定等をする必要があるのでしょうか。

Answer

ECマスターズの新出です。

システム上の不具合により、
ターゲットリーチ数が
反映されていないことがわかりました。

この度はご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。

現在は復旧しておりますので、
ご確認いただければ幸いでございます。

今後は友達登録が行われた際に
都度データが取り込まれるかと
存じますが、万が一再度同様の事象が発生した場合には、
お知らせいただければ幸いです。

Answer

対応ありがとうございました。

先ほど、都度データが取り込まれていることを確認しました。

感謝いたします。