LINRにおける購入履歴URLタップ後の起動アプリについて

Question

お世話になっております。
まず本日、サポートレターを参考にリッチメニューの「レビューキャンペーンについて」ボタン押下時、
以下のようなメッセージが出るようにいたしました。

引用ここから---
✨ 商品レビューを記入すると、当店人気商品のサンプルなどをプレゼント！
以下の【購入履歴】から簡単にレビューが書けます♪
https://order.my.rakuten.co.jp/purchase-history/order-list?shop_name=xxxxxx
---引用ここまで

しかしながらこれをタップして開くのはブラウザであり、
ID入力画面→パスワード入力画面と2度のページ遷移を挟むことによる離脱を懸念しております。
インストール済みであれば楽天市場アプリで開くようにするということは難しいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

早速ご活用いただきありがとうございます。

> しかしながらこれをタップして開くのはブラウザであり、
> ID入力画面→パスワード入力画面と2度のページ遷移を挟むことによる離脱を懸念しております。
> インストール済みであれば楽天市場アプリで開くようにするということは難しいのでしょうか？

確認いたしましたが、楽天側の仕様で
購入履歴のURLアプリに対応していないため
ブラウザのみでのご利用となります。

Answer

お世話になっております。
早速のご回答、誠にありがとうございます。

楽天側の仕様により、購入履歴のURLがアプリ非対応とのこと、承知いたしました。
ご確認いただきありがとうございました。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。