LINE経由の売上（LSEG）が昨年12月より0円です

Question

お世話になっております。
LSEGを利用していますが、LINE経由の売上（LSEG）が昨年12月～2月まで0円です。
ＲMSでは、0円なのは1月のみです。LSEGの計測タグなど間違って設定しているためでしょうか。
ご回答お願いいたします。

（追記）
すみません、12月は楽天情報の更新もれの為、RMSと連携できていなかったことがありますのでそのせいかと思います。
2月はついては不明です。

Answer

ECマスターズの中平です。

> LSEGを利用していますが、LINE経由の売上（LSEG）が昨年12月～2月まで0円です。
ＲMSでは、0円なのは1月のみです。LSEGの計測タグなど間違って設定しているためでしょうか。

あいさつメッセージへの計測タグに
誤りがある状態でございましたので、
正しく付け直させていただきました。

画像自体は弊社で以前に
設定させていただいていたもののため、
万が一弊社での設定に誤りが
ありましたら
大変申し訳ございませんでした。

（設定後は正しく動いていたようなので
原因が分かりかねるのですが）

また、少し気になりましたのは
配信していただいているリッチメッセージの
遷移先が、ミラーと防犯グッズ ホップストア様の
ショップへ遷移せず
一般的なクーポンへの遷移などに
設定されている部分です。

ショップへの導線がないと、
せっかく配信いただいても
ショップの売上に繋がらない可能性が
考えられますので
ショップに遷移するリッチメッセージを
作成いただいたり、

商品単体に遷移するカードタイプ
メッセージを作成いただくことで
LSEG経由の売上そのものが
底上げされるかと存じます。

Answer

ECマスターズ　中平様
お世話になっております。
ご修正のご対応いただき、また、LINE配信についてご指摘ありがとうございます。
すぐに改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします