最強翌日配送を認定後の経過について(ラベル認定を目指そうと検討しています)

Question

お世話になります。初めてこちらへ質問させていただきます。
最強配送認定を目指す場合自社で対応するか、物流倉庫を利用するか検討しています。現在の体制でどちらがいいのか相談させてください

弊社はオール自社梱包・出荷になり、週1日定休日があります
週6日勤務のスタッフに休日出勤させてまで発送業務をお願いするのがあまり気がすすみません。

しかし定休日に出荷はしています
(あらかじめ荷物があることを連絡しておけば無人でも配達員が集荷していきます)

★この出荷分は、出荷日(定休日)から1～2日後の指定日分です
例：毎週木曜日が定休日　11/28(木)出荷なら、11/29(金)、30(土)指定

★この出荷分は、定休日前々日の締め切り時間までの受注分になります
例：毎週木曜日が定休日　11/26(火) 12:00までの受注分

◎11/26(火)12:00以降～11/27(水)12:00までの受注をできれば最強配送クリアできると思います
※出荷リードタイムは余裕をもって現在日数2にしていますが、1にして当日出荷も可能です


◎の期間のみ物流サービスに依頼するものコスパが悪いと感じますがいかがでしょうか？


同じような方法でされている方がいらっしゃいましたらご意見お考えがございましたらご教示いただけますでしょうか。
また最強配送認定後に売上やその他、変化はみられますか？

長文で申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> ◎の期間のみ物流サービスに依頼するものコスパが悪いと感じますがいかがでしょうか？

自社配送のみで最強配送に対応できる
のであれあｂコスト面も考慮してRSLは
導入されなくても良いかと存じますが、

最強配送ラベルは、ラベル獲得条件である
店舗基準・商品基準の条件を満たすSKU毎に
表示されますので、

中には一部商品のみRSLに預けていらっしゃる
店舗様もいらっしゃる印象です。

既にご確認済かもしれませんが、
念の為マニュアルをご共有いたします。

■[配送品質向上制度] 店舗基準に関する概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000047427

■[配送品質向上制度] 商品基準に関する概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000047433

また、RSL導入メリットの一つとして、
「RSLお届け日時表示サービス」を利用することで
「「最強翌日配送」ラベルに必要な基準が免除される」
事も挙げられます。

■[配送品質向上制度] 楽天スーパーロジスティクス（RSL）を利用すると、「最強翌日配送」ラベルに必要な基準が免除されるのですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000048625
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
楽天スーパーロジスティクス（RSL）ご利用店舗様のうち、RSLお届け日時表示サービスをご利用いただいている商品に限り、「納期遵守率」、「6日以内お届け件数比率」、および「出荷件数」の基準を免除いたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


ラベル取得のために休業設定がRMS上では
基本的に月1日となるものの実際は、
週1の定休日で対応されていくかと存じますが、

> ◎11/26(火)12:00以降～11/27(水)12:00までの受注をできれば最強配送クリアできると思います
> ※出荷リードタイムは余裕をもって現在日数2にしていますが、1にして当日出荷も可能です

こちらの部分を対応されるのは恐らく
にはちゃんや他のスタッフ様かと存じます。
店舗様ご判断となりますが、スタッフ様の業務負担や
スタッフ様のご意見なども汲み取って
何を優先されるのか判断されている店舗様
も多い印象ではございます。


>同じような方法でされている方がいらっしゃいましたらご意見お考えがございましたらご教示いただけますでしょうか。
>また最強配送認定後に売上やその他、変化はみられますか？

こちらの質問に対して、
他の会員様はいかがでしょうか。
店舗様によって様々なお考えやご意見が
あるかと存じますが、

一定期間情報提供とさせていただきますので
お気軽にコメントいただけますと幸いです。