ヤマトフルフィルメントサービス（YFF）終了についての対応策についての相談

Question

いつもお世話になっております。
ご存じの通り、YFFが2/20で急にサービス終了になりました。フルフィルサービスで撤退は
初めてじゃないでしょうか？
そんなYFFのマルチチャンネルを使って、楽天、amazon、Yahoo！ショッピング、他に365日配送を
ネクストエンジンとAPI連携して実現していたのですが、それが出来なくなり、弊社と同じようにYFFを使っていて困っている方々と情報交換したいです。

弊社は全ての商品をYFFに預けていて、自社配送はあまり現実的ではないので（ちなみにアクセサリー屋です）YFFが紹介してくれた倉庫の話を聞いたのですが、ネクストエンジンと現在API連携は出来ないということで、候補から外れました。
今の所、RSLが一番可能性が高いかなと思っています。

もっと問題なのは、倉庫間移動に長ければ3週間かかるとYFFに言われていることです。
3週間売れなくなるということです。（納期設定をながくするとか、やりようはありますが、
最強配送、優良配送、お急ぎ便などの権利は失うので、売れないでしょうね・・・）

これが一番厄介です。

まとめますと

1.倉庫を探す
2.倉庫間移動等に3週間かかるかも

が問題かと認識しています。

弊社に資金が沢山あれば、在庫を更に購入して新しい倉庫に入れるというのが
一番良いのですが、そういうわけにもいかず・・・・

一番良い方法を模索しています。
もし同じような状況の店舗さんいらっしゃったらどう対応されるかアドバイス下さい。
私も何か情報あれば書いていきます。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

marquee0414さん

はじめまして。
弊店もYFFを利用しており、今回の件にも驚いています。
心中お察しします。

1.倉庫を探す
については、弊店でも現状探している段階でお役に立てませんが、

2.倉庫間移動等に3週間かかるかも
についてですが、全く同じケースではありませんが、
過去にRSLからYFFに全商品を移動させたことがありましたので、共有させていただきます。

1　ネクストエンジンで手動で受注データを作る（氏名・住所などは移管先倉庫の情報）
2　倉庫と連携させて出荷（1回の伝票で処理できる数に限りがあるので、SKUや数量が多い場合は伝票を複数作る必要があります）

過去に試した事例で私は上記フローでRSLからYFFに問題なく指定した日時にスムーズに入庫ができました。
上記は過去の事例なので現在できるかどうか分からないので、詳しくはネクストエンジンのカスタマーサポート（伝票の手動作成）に確認すればご案内してもらえると思います。
移管される倉庫によっては上記フローでも対応できるかもしれません。
ご参考にしていただければ幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご質問をありがとうございます。

ヤマトフルフィルメントサービスの
終了に関しましては、
下記のフォーラムにても、会員様
からの情報提供をいただいております。

もしまだでしたらあわせてご参考ください。

■ヤマトフルフィルメントサービス終了に伴いまして
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=34418

事務局にても現在情報収集中ではございますため
おって共有させていただければと存じます。

こちらのご投稿にも他の会員様のコメントを
募集しておりますのでお気軽にご投稿くださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

FAさん

初めまして。コメントありがとうございます。

YFFから紹介のあった、
https://stockcrew.co.jp/fulfillment-stockcrew
の説明会も参加しました。

現時点では、ネクストエンジンとAPI連携が出来ないのでそこが問題です。
1月中のネクストエンジンとの連携を目指すということではありそうです。

金額的にはYFFのマルチチャンネルと同じくらいです。

弊社はYahoo！に2店舗あるので、1店舗はここを使うのもありかなと検討中です。

メインは、RSLで行う方向ですすめています。以前利用したことがあるので仕組みがあるのと
365に対応してるところで、使ってる知り合いが多いというのが今のところの決め手です。
ただ、保管料金が高いといううわさも聞いているので、YFFと比べて金額的にどう変わるかは
見積りではあまり変わらない感じなのですが（多分メール便サイズがほとんどだから？）
回してみないと・・・・。

郵便局があまり好きじゃないので、そこが不安です。
あと、Yahoo！の有料配送とamazonのお急ぎ便の資格を取るために、
メール便から宅配便に、Yahoo！とamazonを変えないといけないので、
その分値上げしなくちゃいけないので、そこも不安要素です。

もっと不安なのは、Yahoo！ショッピングが他人事のような感じなところです。
有料配送とかどうなるのかな（倉庫間移動の時とか）
あと、返送配送料搾取されるのも納得は行かない・・・

教えていただいた、倉庫間移動は全く思いもつかない考えでした！
実現できるように早速、諸々確認したいと思います。

多聞、どれだけ減らせたとしても、5000個くらいの商品を移動することになると思います。
販売期間損失が1秒でも少ない方法を考えていきたいと思います。

ネクストエンジンとRSLのAPI連携や、2倉庫からバラバラで商品が届く時期が出来るので
その間どうするかなど課題はまだまだ山積みです。

弱小企業なので費用面も痛いです。

なんとかめげずに存続できるようにやっていこうと思っています。

ありがとうございます。

Answer

中野さん

いつもお世話になっております。
コメントありがとうございます

スレッドの紹介ありがとうございます。
確認してみますね！

いつも感謝してます