RATツールの使い方について

Question

いつもお世話になっております

除外商品になっている商品が、結構転換率がいいので除外商品から掲載にしたいのですが
除外商品解除ルールを設定していますが、ルールが反映していないように思えます

そこで
質問１
緊急に除外商品をルールを無視して掲載する場合は
RATツール上でできるのでしょうか？

それとも
RMSに入って除外商品解除をしないとだめですか？


質問２
先に述べた「除外商品解除ルールを設定しているのですが、ルールが反映していないように思えます」ルール設定に誤りがあるのかをご教示ください
反映されないと思われる商品はfff３1、fff119


よろしくお願いします

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 緊急に除外商品をルールを無視して掲載する場合は
> RATツール上でできるのでしょうか？

> それとも
> RMSに入って除外商品解除をしないとだめですか？

今後の改善は予定しておりますが、
現状はRAT上では難しいため、
RMSにて処理をお願いいたします。

> 先に述べた「除外商品解除ルールを設定しているのですが、ルールが反映していないように思えます」ルール設定に誤りがあるのかをご教示ください
> 反映されないと思われる商品はfff３1、fff119

fff31は、対象期間の転換率が2.40%でしたので、
条件とマッチしていないため、除外の解除が行われていないようです。

fff119は、条件にマッチしてアクション実行されているため、
https://ec-masters.gyazo.com/6cf9af8a77a16344c0d34df2cb2d0293

RMS上では除外が解除され配信されております。

しかし、RAT上のステータスは、
https://ec-masters.gyazo.com/016ee8b5d1034c27c66b0ffb196f6cdd

反映までに時間がかかるため、
まだ除外中となっております。

明日には、掲載中となっていると思います。

分かりにくく申し訳ございませんが
ご確認よろしくお願いいたします。