SKUを追加or組み合わせ販売

Question

お世話になります。
知恵をお貸しください。

https://item.rakuten.co.jp/tiarise/acle-jp/
今あるこちらの商品ですが繊細で壊れやすいため、救済措置として
・同時購入で2個目を半額
・購入いただいて数カ月間、壊れたと申し出&写真提供があったお客様へ半額クーポン
こちらを考えているのですが、1つめの同時購入で2個目を半額という商品setの仕方がイマイチわからないので、ご教授いただきたいです。

今考えていたのは従来ある「組み合わせ販売」です。
こちらの商品はマルチSKUにしていないのと、子商品である2個目は選択肢が無い状態で販売できるので手っ取り早いとは思いますが、買い物カゴのところでお客様自身が親商品を削除できるのが難点かと思っています。

もう一つですが、現状シングルSKUの状態でここからマルチSKUにするということは可能なのでしょうか？これが不可能なら組み合わせ販売にするしかないのでしょうか？

ご教授くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

>もう一つですが、現状シングルSKUの状態でここからマルチSKUにするということは可能なのでしょうか？これが不可能なら組み合わせ販売にするしかないのでしょうか？

シングルSKUからマルチSKUに変更する
ことは可能でして、

　商品一覧 > 商品編集 > バリエーション>バリエーションを設定する 

にてバリエーションを追加して
マルチSKUにする事ができます。

元々存在していたSKUにつきましては、
現在と同じSKU管理番号を付けていただくことで
販売実績の引き継ぎが可能です。

ただし、バリエーション追加の際、
現在のSKU管理番号が画面上から消えて
しまいますので、注意が必要でして、
ご変更いただく前にSKU管理番号をメモ
やコピーで控えていただきますよう
お願いいたします。

また、マルチSKUに変更して、
同時購入で2個目を半額を行なう場合、
2個セットの商品をバリエーションに
ご登録いただき、

お値段を1個分+半額分の価格へ
ご設定いただくことで、
2個目半額商品の販売が可能です。

ですので、
・1個販売（元々のシングルSKU商品）
・2個販売（同時購入で2個目半額を適用されたいお客様向けのバリエーション）

といったご設定を行なっていただく事で、
同時購入で2個目を半額の実現が可能です。

もしくは、記述いただいた内容と
異なる方法となりますが、

2個目が半額となるようなクーポン
を発行して案内されている店舗様
もいらっしゃいます。

例えば以下商品は、
商品指定クーポンを発行することで
2個以上購入で2枚目半額と案内されています。
https://item.rakuten.co.jp/cho-nunoya/4338/?variantId=87645

一度上記ページも確認いただき、
それぞれの方法でご不明点はお気軽に
ご返信くださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

中野様、ありがとうございます！
シングル→マルチにできるのですね、、知れてよかったです。
検討した結果、今回はSKU変更をやってみようと思っています。
確定は押さず、途中まで設定してみたのですが画像の方法であっていますでしょうか？
また、今までご購入いただいた方へ向けて同時にクーポンも考えていますので、教えていただいた店舗さんを参考にさせていただきます。
大変恐れ入りますが画像をご覧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。###HR######IMG0017e4b364eb91589f5a9438798579ff3.jpegIMG0###

Answer

横から失礼します。
中野様ご提案の「同時購入で2個目半額」をクーポンで設定する場合について、
参考になればと思い、当店でクーポン作成した際の設定内容を添付致します。
条件としては
・対象商品指定
・購入数：2個以上
・使用枚数：1枚
・値引き：50％
とすることで、対象商品を2個購入すると2個目（1枚分だけクーポン適用）半額になります。

他店舗様のクーポンを参照すればある程度分かるとは思いますが、
実際の設定時の管理画面で具体的にどう設定しているか見える方が
作成しやすいかと思いまして…
また、マルチSKUで2個目半額＋さらにその時に適用できるクーポン使用で値引きされると
（利益率が）痛い…という時に、クーポンの方が良いというケースもあるかなと。
既知でしたら差し出口ですみません！もし参考になれば幸いです。###HR######IMG03991e038ea5a163b4ae6ac41d41669a6.pngIMG0###

Answer

Horn様

アドバイスありがとうございます！
クーポンの設定、大変分かりやすいです。クーポンも一度間違えてしまうと大変なことになりかねないので、、画像まで付けていただいてありがたいです！

利益率も考えてクーポンの方が良い場合もありますよね。。
色々考えて設定しようと思います！

Answer

ECマスターズの中野です。

> 確定は押さず、途中まで設定してみたのですが画像の方法であっていますでしょうか？

添付画像を拝見いたしましたが、
こちらの内容で問題ございません。

今後、今回の様な操作をされる場合は、
テストページを作成しそちらで
動作確認を事前にされる事もお勧めです。


> また、今までご購入いただいた方へ向けて同時にクーポンも考えていますので、教えていただいた店舗さんを参考にさせていただきます。

そうですね。クーポンの場合は
クーポンのアイコンがサーチ結果に表示
される事で目立ちやすくもなりますので
ご検討を進められる中でまたご不明点は
お気軽にご連絡くださいませ。

よろしくお願いいたします。