Line施策で配布するクーポンについて

Question

お世話になります。

ineのおともだち登録でクーポンを配布したいのですが、楽天の規約に連続開催は不可のような記述が見られ、マニュアルには連続開催に当たらない条件として「継続的に同じ条件のクーポンを発行したい場合＝テキストやバナーなどで繰り返しおこなうキャンペーンである旨を告知していれば不当表示には該当しません。」などとあります。

lineのお友達登録で繰り返し配布する場合は、期間限定など、期間についての言及をしていなければ、禁止事項には当たらないと考えていいのでしょうか？

楽天のサポートに聞いてもマニュアル以上の返答はなく、他の店舗さんも「テキストやバナーなどで繰り返しおこなうキャンペーンである旨を告知」しているところなどないと思います。しかも特にペナルティも無いようですので、期間限定をうたわずにバナーを設置しようと思っていますが、問題あるでしょうか？

そもそも、連続開催である旨を告知する文言ってどんなのか全く、わかりませんし、不必要なことを記述するとかえって余計な誤解を生むのではないかと思うのですが、いかがでしょうか？

Answer

ECマスターズの中平です。

> 期間限定など、期間についての言及をしていなければ、禁止事項には当たらないと考えていいのでしょうか？
> 期間限定をうたわずにバナーを設置しようと思っていますが、問題あるでしょうか？

はい、ご認識の通り、
期間についての言及を避けて
いただければ問題ございません。

> 他の店舗さんも「テキストやバナーなどで繰り返しおこなうキャンペーンである旨を告知」しているところなどないと思います。

LSEGチームで様々な事例を拝見しますが
このようなことを記載しているバナーは
拝見したことがございません。
記載いただかなくて良いものと考えます。

Answer

ご返答ありがとうございました。

やはりそうですよね。
楽天に問い合わせても、マニュアル以上のことは言わないので、困っておりました。
ありがとうございました。
スッキリしました。