最強配送の地域設置について

Question

いつもお世話になっております。

最強配送について質問をしたいと思いますが、
今現在郵便番号を入力したら自動計算で北海道以外は翌日配送となっておりますが、
ある地域を２日間で到着するように設定をしたい場合であればどうすればよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG0d834477de37be0db5ffe231c84fddc94.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

頂いたご質問につきまして、順次回答を
行っておりますので、恐れ入りますがご回答まで
お待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 今現在郵便番号を入力したら自動計算で北海道以外は翌日配送となっておりますが、
> ある地域を２日間で到着するように設定をしたい場合であればどうすればよろしいでしょうか。

最強配送ラベルの導入に伴い、楽天では
主要キャリア（日本郵便・ヤマト運輸・
佐川急便）を利用した配送の場合、
配送リードタイムを楽天市場が自動計算
する仕様となりました。

■ 配送リードタイム（楽天による自動計算）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/000047736

このため、主要キャリアをご利用で通常の
配送リードタイムの設定をそのままご利用
される場合は、店舗側で特定の地域だけ、
配送リードタイムを調整する事は出来ません。

もし特定の地域について、配送リードタイム
を店舗側で調整されたい場合は、
「（主要キャリア）以外のキャリアを利用
している場合」という項目から設定が可能
です。

＜設定方法＞
手順１：
下記のメニューにアクセスします。
RMS > 店舗設定 >   基本情報設定 > 最短お届け可能日設定 >  配送リードタイム設定

手順２：
配送リードタイムの「新規作成」
をクリックします。

手順３：
管理名称は任意の文字を入力した後、
配送リードタイムで「上記以外のキャリアを
利用している場合」を選択します。

手順４：
各都道府県へのお届け日数をそれぞれ入力します。

手順５：
「登録」ボタンを押して、登録完了します。

※詳細な手順は、下記のマニュアルを
ご参考下さい。

■[基本情報設定 配送方法・送料] 配送リードタイムを設定する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/000046818

上記設定を行って頂ければ、特定の地域に
ついては、店舗側で指定した配送リード
タイムで設定が可能です。

店舗が設定した配送リードタイムも、
最強配送ラベルの店舗基準「納期遵守率」
の集計対象となります。

その為、設定した配送リードタイムで
配送遅延などが起こらない様、
慎重に設定を行ってください。

最強配送ラベル認定の為の
「納期遵守率」に関わる計算定義は
下記マニュアルをご参考ください。

■各配送手段によって配送リードタイムが異なりますが、
納期遵守率や6日以内お届け件数比率はどのように計算されますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000048105

よろしくお願いいたします。