LSEG エラーについて

Question

LSEGにて、自動更新クーポンの設定をしようとしたのですが、添付画像の通りエラーが出てしまいます。

エラー内容：RAKUTEN HTTPエラー 

何が問題でしょうか？対応策を教えてください。###HR######IMG067a785855803a6ad4514b800d1749e38.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの松本です。

こちらは楽天から返されるエラーではあるものの、
例えば不正な文字列を使っていたり、
クーポン作成のルールに反しているようなエラーではなく、
エラーコードすら開示されないエラーです。

考えられる原因としては、
関連するAPIが有効になっていないといった
ケースが考えられます。

確認したところ、
クーポン画像を登録する際のcabinet関連のAPIなど、
いくつか必要なAPIが利用不可の状態になっているようです。

確認方法
（１）LSEGにログイン
（２）LSEGメニュー「楽天」から「楽天設定」に進む
（３）接続確認をクリックし、APIの利用状況を確認する

対応方法
RMSにログインし、APIの設定を行う必要がございます。
下記のマニュアルに設定方法を記載しておりますので、
ご確認頂けますと幸いでございます。

https://www.notion.so/ec-masters/2-RMS-API-56b78c32e89b42b6a888469f46d13a83


拡張機能のECGOをご利用されている場合は、
簡単に設定が行えますので、こちらも併せて
ご覧くださいませ
https://www.notion.so/ec-masters/2-RMS-API-56b78c32e89b42b6a888469f46d13a83?pvs=4#fc8d0c5d915f4fe5806fa1b0c148172e