個別のお問い合わせを受け付けておりません応答メッセージについて

Question

LSEGを使って、お誕生月のタグを付与する設定をしました。
ところが、LINEビジネスマネージャーのほうから、「個別のお問い合わせを受け付けておりません」応答が自動送信されるように設定されているため、誕生月用のメッセージとともに、そちらも送信されてしまいます。
そこで、LINEビジネスマネージャーのほうの応答は一時停止したのですが、こちらはこちらで、顧客から問合せメッセージが来た際に、こちらではお答えできない旨の応答を返したいです。誕生月タグ付与用のキーワード応答と並行して利用するには、どのように設定すればよいのでしょうか。

Answer

ECマスターズの中平です。
お返事お待たせして申し訳ありません。

> 誕生月タグ付与用のキーワード応答と並行して利用するには、どのように設定すればよいのでしょうか。

①LINE Official Account Managerからの
メッセージは止めたままでお願いいたします。

②LSEGのトリガーアクション新規作成
キーワード応答のトリガーを設定します。
内容は「個別のお問い合わせを受け付けておりません」
といった内容のテキストでお願いします。
https://ec-masters.gyazo.com/9dde65499449eca43b58d677988771be
作成後、保存してください。

③トリガーアクション一覧より、
②のトリガーアクションを配信します。

その際、default(その他キーワード)に
チェックをしてください。
https://ec-masters.gyazo.com/85a4bc9be8c6556f8d372f4f9b370871

以上で、LSEG内で設定された誕生月などの
キーワード「以外」がお友だちから送られた
際、お友だちに「個別のお問い合わせを
受け付けておりません」という内容の
テキストメッセージが届くようになります。

誕生月などで設定されているキーワードが
お友だちから送られた際には、上記の
トリガーは発火致しません。

Answer

お返事を有難うございます。
無事、出来ました！ヤフーのほうも設定できました！！