RPPの対象品のうち、除外すべき商品は？

Question

RPPを利用しておりますが、弊社の場合は対象品が多く、全商品を対象にしております。

その内、下記のような商品があるのですが…
①多めのアクセスがあるが、購入には至っていない商品。
②多めのアクセスもあり、購入には至っているものの、メール便など単価が安すぎる商品。

これらは、対象から除外すべきでしょうか？
それとも何かのきっかけになるかも知れないので、もったいないので残しておくべきでしょうか？

もちろん「多めのアクセスがありつつ購入には至ってない商品」には『在庫があたっていない』というのもあり、そのような商品は新たに仕入れ強化したり、逆に仕入れのめどがたたないなら対象品から除外、という活用の仕方をしております。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの 伊藤峻です。

>①多めのアクセスがあるが、購入には至っていない商品。
>②多めのアクセスもあり、購入には至っているものの、メール便など単価が安すぎる商品。
>これらは、対象から除外すべきでしょうか？
>それとも何かのきっかけになるかも知れないので、もったいないので残しておくべきでしょうか？

①②どちらも改善対象と考えられます。
設定中のCPCと、どれだけ広告費が
発生しているかにもよりますが
ROAS100%下回っている場合は
商品販売価格を上回る広告費が発生している
状況の商品もあるかと存じますので、
除外をお勧めします。

また、楽天が提示するROASの目安では
下記の様に表現されています。

ROAS100％で「利益度外視でとにかく集客したい」
ROAS300％で「一定の利益の確保する」
ROAS500％で「利益をしっかり確保する」

例えばROAS500％で十分な利益が残る
店舗様もいれば、そうでない店舗様もあり、
扱っている商品の仕入れ価格や配送コスト
などで、店舗ごとに目標とするROASも
異なると考えます。

下記の動画などもご参考頂き、
店舗に見合ったROASの目標値を
設定ください。

■「検索連動型広告（RPP）」　【応用編】 パフォーマンスレポートの活用
https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50232