お誕生月タグを登録したお客様にその月になると自動的にクーポンが送信されるように設定したい

Question

お世話になっております。
タイトルの通り、
お誕生月タグを登録したお客様に
その月になると自動的にクーポンが送信されるように設定したいです。
シナリオ配信などを利用してメッセージ配信することはできないのでしょうか？

そのメッセージですが、１日、１５日、月末と月に三回配信されるように設定して
メッセージを受け取っていない人だけに配信することはできますか？

例えば、誕生月を登録した日が当月の５日だったとした場合、15日に配信して
月末には配信しないようにしたいのです。

自動的にクーポン配信可能な場合、
その設定について詳しく教えていただきたいです。

リッチメニューは別途設定するつもりです。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

> お誕生月タグを登録したお客様に
その月になると自動的にクーポンが送信されるように設定したいです。

> そのメッセージですが、１日、１５日、月末と月に三回配信されるように設定して
メッセージを受け取っていない人だけに配信することはできますか？

申し訳ありませんが、
ご希望通りの設定は一部できかねます。

※お誕生月タグの付与については
こちらご参考ください。
https://ec-masters.notion.site/a9a3ee84faae405e96ed91c21a66d2d5

まず、クーポン配信は
事前にセグメント配信の
予約をしておくことで可能です。
https://ec-masters.notion.site/cd3cb58eda544ec499e5efcd1d37870d

月3回配信したい場合は
1日,15日,月末の3回×12ヶ月分、
誕生月タグを付与された方に対して
セグメント配信予約の必要がございます。

ただ、メッセージを受け取った方／
受け取っていない方をセグメント分け
できかねるため、上記の場合
月に3回の配信がお誕生月の全員に届きます。

やはり、同じお悩みで月2回ほどお誕生月
クーポンを配信する他のショップさまも
いらっしゃいます。
ご検討くださいませ。

Answer

自動でクーポン配信できるようになればものすごくラクチンです！

是非実装してください。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

> 自動でクーポン配信できるようになればものすごくラクチンです！

おっしゃる通りと存じます。
いただいた貴重なご意見は
社内で共有させていただきます。

現状のところはお手数をおかけ
いたしますが、よろしく
お願いいたします。