RPPの効果測定、改善の進め方に関しまして

Question

いつもお世話になっております。
自然派ストアSakuraと申します。

RPPの運用改善の関しまして現在、
・単価の安いものは全て除外
・クリック数が一定ありROASが0の場合は除外
・獲得単価が高すぎる場合は除外
という流れで確認改善を進めておりますが思うようにROASが伸びず、
そもそもの商品ページを改善するという前提はもちろん必要かと思いますが、
もし可能であれば一度見ていただき、方針などにアドバイスなど有ればご教授いただけますでしょうか。

尚目標としているROASは1000％です。

お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> Sakuraさん

こちらご返信が遅くなり
申し訳ございません。

ページ拝見しましたが、
しっかり作り込まれている
印象ですね。

4月のデータですと、

おかず
レトルト食品 常温保存
惣菜 セット
レトルト食品

が転換率の高いキーワードのようですが、
このキーワードで検索した際に、
上位にヒットしている他社商品も
チェックしたところ、

商品に含まれる栄養素の一覧表を
掲載している店舗様もございました。
https://item.rakuten.co.jp/chanova/510102/
https://ec-masters.gyazo.com/c9962a2112af294d3f0a24f65856f74c
一覧で確認できることでお客様の安心感
も強まると思いますし、一度に11種セット
購入するメリットにも繋がりやすく
なるかと存じます。

また、今回の商品ページは
「お肉」がメインのお惣菜かと存じますが、
11種全体の中で、牛・豚・鶏の
割合がどれだけなのか案内すると
分かりやすいのではと感じました。

以下店舗様のように、
惣菜ごとの写真に容量（グラム数）を記載したり
https://item.rakuten.co.jp/wakuwaku7460/749483/

他にも目安カロリーが掲載されていると、
健康を気にしているお客様にとって
より検討しやすくなると感じますので
よろしければご参考くださいませ。


現時点でも分かりやすいページかと
感じていますが、ページ全体に関してお伝えいたしますと、
効果的なランディングページにおいて、
以下の要素が重要になると言われております。

・問題提起(共感)
・結果・解決策
・実証
・信頼
・安心

並び順に決まりはございませんが、
一般的に上記順番が基本的な並びとなっています。
詳細は以下ご確認くださいませ。

----------------------------------------------------------
・問題提起(共感)：◯◯にお悩みではありませんか？/悩んでいませんか？
・結果・解決策：あなたの悩みも解決できます！うちの商品を使うと解決できます！
・安心：利用者の声、販売実績
・実証：機能の優位性、なぜうちの商品が素晴らしいのか、なぜ悩みを解決できるのか
・信頼：メディア掲載履歴、企業導入事例 など
----------------------------------------------------------

コロナ禍でも2,500億以上の売上を
作り出したジャパネットたかたにも
販売テンプレートがございます。
https://twitter.com/shennronn_drums/status/1668362805878353929

これらの内容を踏まえると、
以下の他社商品は上記記載したしました内容を
ページ上に反映されていらっしゃることが
確認できます。
https://item.rakuten.co.jp/shizenshop/cocosilk-haircap-long/
https://item.rakuten.co.jp/sanreto/ctscm01/
https://item.rakuten.co.jp/um-lifesupport/silklong-01/

ページの編集は準備なども含めてお時間を
要する対策となりますが、可能な限り
ご参考にしていただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

RPP対策ツールののレポートを
拝見いたしました。

運用の流れとしてSakuraさんが記述された
内容で問題ございませんのでご安心
いただければと思いますが、
転換率向上のための商品ページの改善は
既に実施されていらっしゃいますでしょうか。

適宜様子をみながら進めていく形となりますが、
RPPは検索されたキーワードが商品名に
含まれていないと基本的に表示されませんので、
高いCPCを設定するキーワード設定では特に、
設定しているキーワードが商品名に
含まれているかどうかもあわせてご確認ください。

Answer

中野様

早速のご確認、ご返信ありがとうございます。
RPPに関しまして的外れの対策をしているという事もなく安心いたしました。

転換率向上のためのページ改善に関しましても効果的に行えている自信がなく、
例えば今当店で売れている惣菜セットの場合、
昨年よりセット商品の利点やランキングの受賞、レビュー意見の抜粋なども画像で追加して入れておりますが今一つ改善には繋がっていない現状でございます。

【商品ページURL】
https://item.rakuten.co.jp/bali-indah/t64fs11111/

色々な画像を後から追加していったこともあり、
改めて自店舗ページを見直すとページ全体が見ずらいようにも感じられ、
度々のご依頼で申し訳ございませんがもし宜しければ、客観的に見たご意見をいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

早速ご返信ありがとうございます。

再度いただいた内容ですが、
ページを拝見しまして
明日おってご連絡差し上げます。

お時間いただき申し訳ございませんが
お待ちくださいますようよろしくお願いいたします。