自社出荷のクール便について

Question

以前質問させていただきましたが、amazonのクール便対応について再度伺います。

チケット制にするか一律にクール便にするかのどちらかになり、商品画像と商品の説明部分でお客様に周知させる方法を回答いただきました。

・相乗り商品の場合、お客様は当店の商品画像や説明を見ることができるのでしょうか。
また相乗りしている他社に対する注文に影響しないのでしょうか。

・標題からはずれますが、ノーブランド品で商品登録すれば、相乗りされないという認識で合っていますか。

amazonの販売についてよくわからないことが多く恐縮ですが、よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ・相乗り商品の場合、お客様は当店の商品画像や説明を見ることができるのでしょうか。
>  また相乗りしている他社に対する注文に影響しないのでしょうか。

相乗り出品している場合は、
商品ページの編集権限がないため、
編集できない可能性がございます。
その為、ページを編集されても
お客様が商品画像や説明を閲覧できません。

逆に、くまひなさんがカートをもっており
相乗りされる立場の場合は
くまひなさんが編集された情報に対して
相乗りになりますので、
他社が影響を受けるようになります。


> ・標題からはずれますが、ノーブランド品で商品登録すれば、相乗りされないという認識で合っていますか。

おっしゃる通り、
数年前にノーブランド品の規制がありまして
相乗りでノーブランド品として他社が
編集・更新することはできなくなりました。

そのため、他社が同じ商品をを出品する際は
新しくノーブランド品として登録されるようになります。