SKUの選択肢の変更について（実績を引き継ぎながら変更）

Question

お世話になります。

【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法
https://ec-masters.net/help/articles/1700096657

こちらの設定方法を参考に選択肢名の変更を行いたいのですが、
「7.SKU管理番号の設定」まで行い「SKUを確定」を押すと
「選択肢名が変更されています。変更前と異なるSKU管理番号を入力してください。」
というエラーが表示され、「8.既存SKU情報の取り込み」に進めませんでした（添付画像）。

以前このやり方で変更ができたのですが、
今回は何度か試したのですが進めませんでした。

私の操作が誤りがある可能性もあるのですが、
現在もこちらの手法が使えるかご確認いただけますでしょうか？###HR######IMG07706f4cb4602b89a58f6e170dfdccda0.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

以下URLページのご確認ありがとうございます。

■【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法
https://ec-masters.net/help/articles/1700096657

念の為に改めて動作確認をしましたが、
ページに記載の通り操作いただけます。


一点ご状況を確認させていただきたいのですが、
手順1では、既存の項目選択肢を削除する【前】に、
バリエーションの「編集」から
新しくダミーで項目を追加して頂いた後、

ダミーのSKU管理番号を作成し、
既存の製品情報を上書きする、
という手順がございますが、
この手順を行っていただいた後、

手順1から手順6まで進めていただいた後、
エラーメッセージが表示されているという
認識でよろしいでしょうか。

4番目の「更新をする」ボタンを押して、
「商品編集完了」ページが表示されておりますでしょうか？
※下記箇所になります。

> すべての情報を登録したら「更新する」で商品情報の更新
https://ec-masters.net/help/articles/1700096657

４番目で「商品編集完了」画面まで行き、
完全にダミーのSKU管理番号が登録されますと、
元のSKU管理番号が登録できるようになるかと存じます。
一度ご確認お願い致します。

Answer

ご確認と検証をいただきましてありがとうございます。

エラーのメッセージは、
手順7の元の管理番号に戻して「SKUを確定」を押下すると表示されておりました。

動画を再度見直してみたのですが、
手順4の4番目の更新をするという手順が抜けており、

既存SKU情報を取り込んだ後にすぐ
ダミーを削除して元に戻す作業をしてしまっておりました。

更新してしまうと実績が消えてしまうという頭があり、
更新は押さないように作業しておりました・・。

念のためのご確認で
一旦ダミーが入った状態で更新して編集を終える⇒再度元に戻すために編集する
2段階ということで大丈夫でしょうか？

間違いのできない商品のため、
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 念のためのご確認で
> 一旦ダミーが入った状態で更新して編集を終える⇒再度元に戻すために編集する
> 2段階ということで大丈夫でしょうか？

そうですね。
ご案内ページに記載の順に沿ってご対応いただければと思います。

ご不安な場合は、実際の商品ではなく、
テスト用に商品ページを作成し、
一度動作確認いただく事をお勧めいたします。

よろしくお願いいたします。

Answer

無事、選択肢の変更と元のSKU管理番号に戻すことができました。
ご対応ありがとうざいました！