楽天スーパーSALE クーポン施策について

Question

楽天スーパーセールで下記の様な施策を取ります。
いくつか不明点と設定について相談です。

質問1：
全てのクーポンを併用にするか、しないかで迷っています。
今まで併用不可しか行っておらず併用可の方が良い等あれば教えてください。

質問2：
④の合わせ買いのクーポンの設定は該当商品を登録画面の「対象商品」に
入れ登録すれば良いのでしょうか。

質問３：
⑥の毎日先着クーポンですが日ごとに4日限定3名、5日限定3名
という形で登録すれば良いでしょうか。対象商品は5件で毎日となると
結構な登録手間がかかりるので効率の良い方法があれば教えてください。


以上となります。
＝＝

【施策内容】

・スタートダッシュ施策
①3月4日限定～4時間限定10％OFF

・リピート施策
②次回使える300円OFFクーポン

・単価UP
③
お好きなハーネス2個以上購入で5％
お好きなハーネス3個以上購入で10％
お好きなハーネス4個以上購入で15％

・人気商品ランクUP、単価UP、在庫消化
④
PUPPINGバック＋クッション購入で5％
OLCHIバック＋なでなで購入で5％
ドライハウス＋なでなで購入で5％
キャットキック＋スコップの購入で10％
自動給餌器＋スコップの購入で10％
自動給餌器＋ランチョンマットの購入で20％

・全体単価UP
⑤
15,000円以上お買い上げで100円OFF
25,000円以上お買い上げで300円OFF							
35,000円以上お買い上げで500円OFF							
60,000円以上お買い上げで1,000円OFF							
101,000円以上お買い上げで1,500円OFF							

⑥毎日先着クーポン
・毎日3名限定でキャットキック300円クーポン(できれば全種行いたいが大型が利益がなくなる)
・毎日3名限定でduitドライハウス1,000円クーポン
・毎日3名限定でduit自動給餌器500円クーポン
・毎日5名限定でOLCHIランチョンマット1,000円クーポン
・毎日3名限定でウブント500円クーポン

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 特に何も出ません。

機能が分かりづらく申し訳有りません。

クーポン管理君の「Excelから」のボタンですが、
Excelでコピーしたデータを貼り付けする機能となっております。

そのため、2024/02/21 10:23に
添付いただいておりますExcelの場合ですと

A4からS10までを選択、コピーを行っていただき、
クーポン管理君の「Excelから」を行っていただきますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 質問1：
> 全てのクーポンを併用にするか、しないかで迷っています。
> 今まで併用不可しか行っておらず併用可の方が良い等あれば教えてください。

ご質問1につきまして、前提としまして
クーポンが併用できる条件には
一定の決まりがございます。

例えば、検討案でご提示いただいた
①のスタートダッシュクーポンを
「全商品対象」とした場合、
②のリピート施策のクーポンは
「対象商品指定」にしないと併用
できません。

（全商品対象クーポン同士は併用できません）

全てのクーポンを併用可能にした場合でも
ユーザーが購入する商品の組み合わせ次第
では、併用クーポンのメリットを享受
できないユーザーも出てくる可能性があります。

全クーポンを併用可にしても、クーポン同士
の組み合わせによっては併用できない場合も
ある為、仕様を理解して頂いた上で
併用クーポンを作成頂ければ、一部ユーザー
にはメリットに映ると考えます。

下記のマニュアルに、クーポン併用について
の詳細が記載されておりますので、もしまだ
ご覧になっていなければご一読下さい。

■クーポンの併用にはどのようなパターンがありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000036179


> 質問2：
> ④の合わせ買いのクーポンの設定は該当商品を登録画面の「対象商品」に
> 入れ登録すれば良いのでしょうか。

こちらのご質問2で想定されている様な
合わせ買いのクーポンは、
ご認識されている設定方法では仕様上
残念ながら実現できません。

ご検討されている様な合わせ買いの
クーポンは、それぞれ別の商品ページに
分かれている商品に適用するのは、
現状の楽天の機能では難しいと考えます。

楽天のクーポン機能では、
「△円以上お買い上げで○％（または○円）OFF」か
「△個以上お買い上げで○％（または○円）OFF」を
設定できますが、

例えば例で頂いている
PUPPINGバック＋クッション購入で5％
の場合、PUPPINGバック2個でも5％OFF
になってしまいますので、

想定されている様な合わせ買いをしたい場合は
「PUPPINGバック＋クッション」をセット販売
する商品ページを作成頂き、1つの商品として
「対象商品」に登録頂く必要があると考えます。


> 質問３：
> ⑥の毎日先着クーポンですが日ごとに4日限定3名、5日限定3名
> という形で登録すれば良いでしょうか。対象商品は5件で毎日となると
> 結構な登録手間がかかりるので効率の良い方法があれば教えてください。

そうですね、ご認識の通り、
RMSで直接登録する場合は基本的には
都度、登録する形となりますが、

ECマスターズでご提供している
クーポン管理君(R)をご利用いただきますと
一括で登録・更新・削除可能ですので、
よろしければご活用ください。

■クーポン管理君(R)
https://ec-masters.net/tips/show/68

Answer

お世話になっております。併用可と不可の内容も理解しました。
またできない施策もあったのですね、、事前に相談して良かったです。
さっそくクーポン管理君を使ってみましたが、マニュアルのクーポン情報の
入力でExcelに情報を入力し、「Excelから」をクリックしましたがデータがアップロードされません。
Excelのテンプレをダウンロードして全ての内容を入れ込みました。
何かファイルに誤りがあるのでしょうか。画像はまだ未作成ですので後ほど１つずつ登録する予定です。
※作成したExcelファイル貼ります。###HR######FILE0fa1fd35332d20beeee7452e550ed1874.xlsxFILE0###

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
ご返信ありがとうございます。

> 入力でExcelに情報を入力し、「Excelから」をクリックしましたがデータがアップロードされません。

こちらですが、何かエラーメッセージなど
表示されましたでしょうか。

Answer

中野様
特に何も出ません。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

確認しますのでしばらくお待ちくださいませ。