解決済
FBA商品の返金処理について
- 相談者：
かみ - 2023/12/13 17:11
いつもお世話になっております。
先日、FBAで注文をいただいたお客様から、中身がない状態で届いたとクレームがありました。
アマゾンのカスタマーに連絡して………（省略）………
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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- 返信者：ECマスターズ星
- 2023/12/13 20:17
ECマスターズの星です。
> アマゾンに確認したところ、その分の在庫は戻る予定だそうですが、
> どこから確認すればいいのかわかりません。
在………（省略）………
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- 返信者：かみ
- 2023/12/14 10:20
ありがとうございます。確認してみます。
アマゾンさんにも確認したところ、
現時点で売り上げについては返金によりマイナスとなっておりますが、補てんが行われ………（省略）………
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