解決済

楽天市場でのカー用品(車用品)の権利侵害品対策について

  • 相談者：life1
  • 2023/10/16 15:18
お世話になっております。 (貴社からの回答待ちの質問が溜まっていて申し訳ございません。 ただ、今回の件は優先度がかなり高いので、質問をさせていただきました)………（省略）………
ログインして全文を読む
キーワード：権利侵害、楽天
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2023/10/16 15:30
ECマスターズの中野です。 いただいたこちらのご質問ですが、 以下閲覧できませんでしたので、 恐れ入りますが、スクリーンショットなど、 別の方法でご………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：life1 (質問者)
  • 2023/10/16 15:48
ECマスターズクラブ 中野様 早速、お返事をいただき、ありがとうございます。 また、リンク先が開けなかったということで大変失礼いたしました。 キ………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2023/10/16 19:27
ECマスターズの中野です。 メール拝見しましたが、 life1さんへのメールではなく、 車用品を取扱の店舗様複数に送信されている 注意喚起のメールと………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：life1 (質問者)
  • 2023/10/17 16:47
ECマスターズ 中野様 お返事いただき、ありがとうございます。 まず、RMS画面での 禁止商材・禁止行為 の部分ですが、現在、 要対応0件 ………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2023/10/18 18:45
ECマスターズの中野です。 ご連絡遅くなり申し訳ございません。 > そもそも、今回の注意のメールの意図がまだ完全に理解しきれていないところがあります………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：life1 (質問者)
  • 2023/10/19 09:02
ECマスターズ 中野 様 お返事いただき、ありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 実際、こういったケースは対応が本………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2023/10/20 14:53
  • ベストアンサー
ECマスターズの中野です。 ご返信遅れまして申し訳ございません。 車用品をお取り扱いの店舗様への一斉送信 による注意喚起とは言っても楽天にて ど………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：life1 (質問者)
  • 2023/10/20 15:59
ECマスターズ 中野 様 お世話になっております。 お返事いただき、ありがとうございます。 いろいろとお調べいただき、 大変感謝しております。………（省略）………
ログインして全文を読む
役に立った (0) ありがとう (0)
ECマスターズ中野 管理者コメント 2023/10/17 18:46
明日、内容を再度確認して返信します
一覧に戻る
カテゴリーから探す