【shopify flow】未入金の場合に自動でキャンセルしたい

Question

銀行支払いオーダーの振り込み期限を、オーダー日から7日以内にしており、
8日目に未入金の場合に、自動でキャンセルするフローを作りたいのですが、
どのようにしたら良いか分りません。

（振り込み期限はＨＰ上で7日以内としていますが、1日猶予を保って8日目にキャンセルにしたいです。）

何卒、ご教授下さいますよう、よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> 銀行支払いオーダーの振り込み期限を、オーダー日から7日以内にしており、
> 8日目に未入金の場合に、自動でキャンセルするフローを作りたいのですが、
> どのようにしたら良いか分りません。

「Recustomer」というアプリを利用
すると、Shopifyでのキャンセル処理を
自動化、一括処理する事ができます。

日付で対象ユーザーをフィルタリング
する機能もございます。

■Recustomer返品・キャンセル（Shopify appストア）
https://apps.shopify.com/recustomer-return?locale=ja

■Recustomer返品・キャンセル（自社サイト）
https://recustomer.me/returncancel

無料体験期間もございますので、
ご検討ください。

Answer

返答頂きましてありがとうございます。

教えて頂いたアプリを確認しましたが、新たなアプリを使用するのではなく、shopify flowで設定したいのですが、できるでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 教えて頂いたアプリを確認しましたが、新たなアプリを使用するのではなく、shopify flowで設定したいのですが、できるでしょうか？

shopify flowの場合ですと、下記画像の方法にて、
ご対応いただけるかと思いますので、お試しください。

https://ec-masters.gyazo.com/91e8fd4ffa8bfa2aa9dc4ae2b677af3a

流れとしては、

支払い期限 → 1日待つ → 銀行振り込みかつ入金されていない → キャンセル

といった形となっております。

Answer

伊藤様

返答ありがとうございました。

教えて頂いた方法の場合、支払い期限を入力する必要があるため、
全自動でキャンセルまで行えるように、以下のように設定してみました。

ヒントを頂きありがとうございました。###HR######IMG02de1ae03e6f99d9362789b48c57b8da6.pngIMG0###