友だち数とターゲットリーチ数について

Question

お世話になります。
LINE LSEGにて下記の通り表示されていますが
この差は何が原因かわかりませんので教えてください。

友だち数:370
ターゲットリーチ : 222

Answer

ECマスターズの松本です。

> LINE LSEGにて下記の通り表示されていますが
> この差は何が原因かわかりませんので教えてください。
> 友だち数:370
> ターゲットリーチ : 222

最も大きな理由はブロックされている人数です。
上記の場合、総友だち数が370人なのに対し、
有効なリーチが222のため、差分の148人がブロックしている、
という状況になります。

その他、ユーザーがLINEアプリの設定で
「アプリからの情報アクセス」
を拒否している場合もターゲットリーチには含まれません。
※ただしこの数は無視してもよい程度に少ないため、
　今回のケースにはあてはまりません

現状ではブロック率が40%となっているため、
やや高い数値と言えます。
ブロック率は30%程度を目指して頂けると、
より売上に繋がりやすい母数をキープできます。
※ただこれも商材や総友だち数によるため、
一概に30%を超えたからダメというわけではありません。
友だち数が数万を超えるようなアカウントの場合は50%前後まで
ブロックされるケースも珍しくありません。

あいさつメッセージを見直したり、
リッチメニューを設置するといった設定のほか、
ショップの事を忘れられないように最低週1回は送信するなど
見直して頂けますと幸いでございます。

Answer

ありがとうございます。
LINE配信も飽きられないよう工夫してみます。

友だち数と ターゲットリーチ数について

友だち数とターゲットリーチ数について