LINEのリッチメニューにどのような項目を載せていますか？

Question

今後、楽天やYahooショッピングなどでもLINEを強化して行きたいと思っています。
その中でリッチメニューにどのような項目を載せるべきか悩んでいます。
ECマスターズのLINE友だち数ランキングなどを見て他の店舗さんの項目を研究していますがあまりこれだ！という項目が見つかりません。
楽天だとどのような項目があると良いでしょうか。

Answer

ECマスターズの中村です。

ご質問いただきました
> その中でリッチメニューにどのような項目を載せるべきか悩んでいます。
> ECマスターズのLINE友だち数ランキングなどを見て他の店舗さんの項目を研究していますがあまりこれだ！という項目が見つかりません。
> 楽天だとどのような項目があると良いでしょうか。

ですが、
店舗様によって色々な施策をされておりますが、
例をいくつか挙げますと

・連携フォーム（必須）
・店舗TOP
・店舗内検索
・レビューランキング
・イベントページ・特集ページ
・クーポン紹介
・アンケートへの誘導
・Facebook、Instagramへの誘導
・おすすめカテゴリ
・お試しセット
・お問い合わせ
・よくある質問
・LINE限定〇〇（商品・SALE品・クーポンなど）

となります。
ご参考にしていただければと思います。

Answer

早速のご返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

その中で2点質問がございます。

＞・連携フォーム（必須）
連携フォームはLINEの機能ではなくエルセグ内の機能という認識ですがあっていますでしょうか。

＞・Facebook、Instagramへの誘導
楽天市場では、外部リンクの掲載は原則禁止されていると思いますがLINE内では問題ないのでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

> ＞・連携フォーム（必須）
> 連携フォームはLINEの機能ではなくエルセグ内の機能という認識ですがあっていますでしょうか。

仰るとおり、LSEG内の機能となります。
LINEのお友だちと楽天の注文情報の連携が可能となります。

> ＞・Facebook、Instagramへの誘導
> 楽天市場では、外部リンクの掲載は原則禁止されていると思いますがLINE内では問題ないのでしょうか。

R-SNS経由で作成したFacebook、Instagramへの
誘導は問題ございません。