R-FTPが固まってしまうので解決策はありますか？

Question

Ribraryの使用ができなくなり、今月よりR-FTPを使っています。
楽天GOLDやR-Cabinetに画像ファイルをアップロードしたいのですが、R-FTPがフリーズしてしまい、アップロードできません。

しかも、×をクリックしてもR-FTPを終了できません。

対応策はありますか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 楽天GOLDやR-Cabinetに画像ファイルをアップロードしたいのですが、R-FTPがフリーズしてしまい、アップロードできません。

ご不便をおかけして申し訳ありません。

R−FTPですが、アップロード中に
停止しているような状態となるため、
改修を検討しております。

xでも終了できないとのことですので、
おそらく処理中可と思いますので、
しばらくお待ちいただけますでしょうか。

しばらくお待ちいただいても
動作しない場合、
お手数ですが、アップロードを行っている
画像を共有いただくことはできますでしょうか。

可能であれば、対象のデータを
下記フォルダにご共有お願い致します。
https://drive.google.com/drive/folders/1rllaDYOW-fJmQFrinEwOtcg8UdmlEm-V


なお、xで終了しない場合、

Windowsの画面下の（時計などの表示されている黒いバー）の
何もないところを右クリック
↓
「タスクマネージャー」を選択
↓
R-FTPを選択して「タスクの終了」
より、終了をお願い致します。