Amazon　FBA　顧客への連絡手段について

Question

ご担当者様

お世話になっております。

以前Amazonサミットにて、記憶が曖昧な感じではありますが、
セラーから顧客への個別連絡が自由にできるようになる機能が追加されるようなお話がありました。
現在上記のような機能が追加されたという情報ははいっているでししょうか。

また、顧客対応関連で新しく追加された機能をご存じでしたら教えていただけますでしょうか。

曖昧な内容のご質問でお手数をお掛けします。
ご回答の程宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> セラーから顧客への個別連絡が自由にできるようになる機能が追加されるようなお話がありました。
> 現在上記のような機能が追加されたという情報ははいっているでししょうか。

以下の「相見積もり機能」のことでしょうか。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001587.000004612.html

こちらの機能は、
上記のプレスリリース時点では順次拡大の予定とのことですが、
それ以降特にアナウンスはありません。

ご確認よろしくお願いいたします。

Amazon FBA 顧客への連絡手段について

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