複数LINEアカウント運用の場合のエルセグの使用方法について

Question

現在、楽天LINEをエルセグで使用させていただいております。
楽天のLINEとは別に、同じアカウント・管理者が同じで自社の総合LINEを作成しているのですが、
２つ目も同じエルセグ内で切り替えて使用できるのでしょうか？
また、追加料金など詳細が書いているページなどご案内いただけると嬉しいです。

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

> 今回の場合（楽天市場店と自社LINE公式）は、複数店舗契約不要ということでよろしかったでしょうか？

はい、今回の場合は不要で御座います。

> また、エルセグに２つ目を登録する場合の登録方法が記載されているURLなどはございますでしょうか？

特段マニュアルは御座いませんが、
LSEG管理画面左側の「＋」ボタンから、LINEの接続を行って下さい。
https://ec-masters.gyazo.com/75544d9ac20bd68fa81f2f3f67988a8e

接続には以下のワークショップ動画もご参考ください。
https://ec-masters.net/video/play/2e0k30l
※楽天のアカウントでない場合、RMSの設定は不要ですので
前半30分は飛ばしていただいて問題ございません。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 現在、楽天LINEをエルセグで使用させていただいております。
> 楽天のLINEとは別に、同じアカウント・管理者が同じで自社の総合LINEを作成しているのですが、
> ２つ目も同じエルセグ内で切り替えて使用できるのでしょうか？

はい、ご利用頂けます。


> また、追加料金など詳細が書いているページなどご案内いただけると嬉しいです。
基本的にECマスターズクラブの料金に準じますので、
複数店舗契約の場合は、ECマスターズクラブの
複数店舗契約のご料金に準じます。
※2店舗目以降半額

ただ、例外的に同一ブランドの他モール展開の場合、
※例えば
松本ショップ 楽天市場店
松本ショップ Yahoo店
松本ショップ 本店
のような場合は、複数店舗契約は不要です。

松本ショップ 楽天市場店
まっちゃんストア 楽天市場店
のように別ブランドでの展開に関しては複数店舗契約が必要となります。

Answer

松本様

ご連絡ありがとうございます。
今回の場合（楽天市場店と自社LINE公式）は、複数店舗契約不要ということでよろしかったでしょうか？

また、エルセグに２つ目を登録する場合の登録方法が記載されているURLなどはございますでしょうか？