LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数について

Question

いつも大変お世話になっております。
LSEGトリガーアクションのレポートについて質問いたします。

LSEGトリガーアクションでタグ付与済のユーザーを対象に、先日2回メッセージ配信をしたのですが
LSEGトリガーアクション配信状態のところを見ると配信数が3に対して、通過人数のところが34616になっておりました。

1回目の配信時は17308で、2回目配信時は34616に増加しておりました。

この通過人数というのは具体的に何の数値を表しているのかご教示いただきたく存じます。
配信数3に対して34616(17308)という数値になっている理由も併せてご教示いただけますと幸いです。

ご多忙中恐れ入りますがご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。###HR######IMG061f04a80c29cd2562114c9746fbc77e2.jpegIMG0### ###IMG1cb9e2258fc0e691122d54fda16de9a09.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの松本です。

> この通過人数というのは具体的に何の数値を表しているのかご教示いただきたく存じます。
> 配信数3に対して34616(17308)という数値になっている理由も併せてご教示いただけますと幸いです。

これは該当のトリガーアクションを実行した総数が「34616」となっており、
そのうち、例えば条件判定「タグAおよびBが付与されている」に合致し、
メッセージ送信が動作した数が3という動作になります。

時間指定のトリガーアクションを設定したものと思われますが、
これは
1.「設定した時間になったら」
2.「すべての友だちに対して条件に一致しているかどうかをチェックし」
3.「一致している友だちにメッセージを送る」
という動作を設定いただいている場合、
3の「メッセージを送ったかどうか」を問わず
2の「条件に一致したかどうか」をチェックした時点で、
トリガーアクション自体は「動作した」ためです。

Answer

ECマスターズ　松本様

ご回答誠にありがとうございます。

『すべての友だちに対して条件に一致しているかどうか』をチェックした動作による数値が通過人数になるとのこと承知致しました。
通過人数が配信数よりも多かったため、条件以外の友だちにも配信がされたのかと思って驚いてしまったのですが、安心いたしました。
ご丁寧にご教示いただきまして誠にありがとうございます!

『すべての友だちに対して条件に一致しているかどうか』という点におきまして一点お伺いしたいのですが、17308という数値が友だち数(ターゲットリーチおよび、全体友だち数)とは異なっているのですが、この数値は友だち数と同じ数になる訳ではないという認識になりますでしょうか。
重ねて質問しまして申し訳ございません。

ご回答いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 『すべての友だちに対して条件に一致しているかどうか』という点におきまして一点お伺いしたいのですが、17308という数値が友だち数(ターゲットリーチおよび、全体友だち数)とは異なっているのですが、この数値は友だち数と同じ数になる訳ではないという認識になりますでしょうか。

こちらですが、開発にてサーバーの実行ログを調査いたしましたところ、
17308を2回実行したのではなく、
約１万人のフォロワーに対して時刻指定のトリガーアクションが
３回動作（＝１万✕３＝３万の通過人数）しており、
そのうち条件を満たして配信された人数が一人（ユニークユーザー：通過人数１）で
３回同じ人に配信された（配信数３）
という状況のようです。

Answer

ECマスターズ　松本様

ご回答誠にありがとうございます。

サーバーの実行ログのご調査誠にありがとうございます。

約1万人のフォロワーに対して時刻指定のトリガーアクションが
3回動作（＝1万✕3＝3万の通過人数）したとのこと承知いたしました。

そのうち条件を満たして配信された人数が一人（ユニークユーザー：通過人数1）で
3回同じ人に配信された（配信数3）という点も承知いたしました。

ご回答いただき疑問を解消することが出来ました。
ご丁寧にご教示いただきまして誠にありがとうございました。