RMS「分析用レポート」の「売上金額」定義について（クーポン値引き前か後か）

Question

上記内容について、
店舗運営Navi&ヘルプチャットで下記内容で回答がありました。
▼
①店舗カルテ>分析用レポートの「売上金額」→「クーポン値引き”前”の金額になる」
②店舗カルテ>売上　の「売上」→「クーポン値引き”後”の金額になる」

楽天の案内どおりなら①と②は違う金額になるはずなのですが、同じ金額が表示されています。
確認用に受注処理に使用しているネクストエンジンから確認してみたところ、
①、②ともに「クーポン値引き"後"」の金額のようです。

同様の確認をされたことがありましたら、ぜひご教示いただきたいです。
よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの小坂です。

ご回答が遅くなり申し訳ございません。

> ①店舗カルテ>分析用レポートの「売上金額」→「クーポン値引き”前”の金額になる」
> ②店舗カルテ>売上　の「売上」→「クーポン値引き”後”の金額になる」
> 楽天の案内どおりなら①と②は違う金額になるはずなのですが、
> 同じ金額が表示されています。
> 確認用に受注処理に使用しているネクストエンジンから確認してみたところ、
> ①、②ともに「クーポン値引き"後"」の金額のようです。

①、②はどちらも店舗カルテの売上に該当するため、
「クーポン値引き"後"の価格」となります。

また、「クーポン値引き"前"の価格」に
該当するページはRMS内の

データ分析 > 売上分析 > 売上データ（月間）

よりご確認いただけます。

おそらく楽天のチャットのご案内に
誤りがございますので、
過去のご質問を参考に売上金額を
確認されてみてください。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24867