Amazon 配送パターンの削除について

Question

お世話になっております。
Amazonの配送設定から使わない配送パターンを削除しようとしたところ

「この配送パターンは商品(SKU)が割り当てられているため削除できません。他の配送パターンにSKUを割り当てなおすと、この配送パターンを削除できます。」

と出てしまい削除できません。
以下のリンクにあるヘルプを見て出品詳細レポートと照らし合わせ、該当する配送パターンを全て変更したのですが解決には至りませんでした。
何か方法をご存じの方はご助言いただけると助かります。

https://sellercentral-japan.amazon.com/forums/t/topic/6693

Answer

ECマスターズの小坂です。

いただいたこちらのご質問につきまして、
順次確認して回答いたしますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 何か方法をご存じの方はご助言いただけると助かります。

削除希望の配送パターンが紐づくSKUが
残っていることや、変更はかけたが
反映がなされていないケースが
過去にございましたが、

Amazonにも確認したところ、
詳細につきましては、実際にアカウントを
お調べする必要があるとのことで、
一度Amazonに直接お問合せ
いただければと存じます。

また、他の会員様にて
同様のご状況を経験された方は
いらっしゃいますでしょうか。

情報をお持ちの方いらっしゃいましたら
ご教示いただけますと幸いです。

Answer

返信ありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。

>変更はかけたが
>反映がなされていないケース

こちらで確認しましたところ、在庫切れで反映されていない商品がありました。
出品詳細レポート上では変更されているため、Amazon側に直接問い合わせいたします。

進展がありましたらまた連絡いたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> こちらで確認しましたところ、在庫切れで反映されていない商品がありました。
> 出品詳細レポート上では変更されているため、Amazon側に直接問い合わせいたします。

ご返信ありがとうございます。

またご進捗ございましたら
お知らせいただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

Answer

お世話になっております。
今年もよろしくお願い致します。

配送パターンの件ですが、解決には至りませんでした。
出品詳細レポートにもセラーセントラルの一覧にも該当するSKUは割り当てられていないため、
削除できない理由が「仕様」としか思えない状態です。

Answer

ECマスターズの菅原です。

こちらこそ本年もどうぞよろしく
お願いいたします。

> 配送パターンの件ですが、解決には至りませんでした。
> 出品詳細レポートにもセラーセントラルの一覧にも該当するSKUは割り当てられていないため、
> 削除できない理由が「仕様」としか思えない状態です。

ご状況のご共有ありがとうございます。

事務局でもお調べしてみますが、
Amazonの仕様のため、
何度か問い合わせいただくことで
別担当者にて解決に至るパターンも
ございますので、引き続き
お問合せいただくことも
ご検討くださいませ。

直接お力になれず申し訳ございませんが、
Amazonの仕様のため
ご理解いただけますと幸いです。

Answer

返信ありがとうございます。

Amazon側の仕様ということになるので、この件は一度終わりにしようと思います。
ご協力ありがとうございました。

また何かありましたら連絡致します。
その時はよろしくお願い致します。