LINE お友達集め攻略録画があるか。新機能について、その機能についての要望

Question

松本様、ご担当者様、

こんにちは！
いつも大変お世話になっております。

LSEGを社内でも徐々に使い初めて、
ECマスターズの各担当者の方々にお世話になり
感謝しております。

ところで、２つ質問がございます。

1. LSEGの松本さんのLIVEにて25日金曜日に公開された「 LINEのお友達集めの施策」
　の録画画像を掲載されるご予定はありますか。

2. 前回の松本さんのLSEGアプデートの勉強会の録画にて、
　 新しい機能にて、お客様のお名前を「○○さん」と表示する置換機能が開発されたと
　 松本さんがおっしゃっていましたが、具体的に、メッセージ機能のどこに操作したら
　 有効化しますか。
　 それから、この機能はとても良いと思いましたが、〇〇様、もしくは〇〇さま
　 というオプションを開発していただけますでしょうか。
　 楽天を始め、EC関連のお客様も、すでに〇〇様、もしくは〇〇さまにて対応してきており、
　 LINEのお友だち機能とはいえ、変更できない状況でおります^^
     この便利な機能の詳細説明がどこにあるかも合わせて情報があればありがたいです。

　 上記の要望もご検討いただけましたら幸いです。
　 どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

こちらこそいつもLSEGをご利用いただき
ありがとうございます。

> 1. LSEGの松本さんのLIVEにて25日金曜日に公開された「 LINEのお友達集めの施策」
> 　の録画画像を掲載されるご予定はありますか。

明日（11月30日）に収録動画を公開させていただきます。
サポートレターでご案内申し上げます。

> 2. 前回の松本さんのLSEGアプデートの勉強会の録画にて、
> 　 新しい機能にて、お客様のお名前を「○○さん」と表示する置換機能が開発されたと
> 　 松本さんがおっしゃっていましたが、具体的に、メッセージ機能のどこに操作したら
> 　 有効化しますか。
> 　 それから、この機能はとても良いと思いましたが、〇〇様、もしくは〇〇さま
> 　 というオプションを開発していただけますでしょうか。
> 　 楽天を始め、EC関連のお客様も、すでに〇〇様、もしくは〇〇さまにて対応してきており、
> 　 LINEのお友だち機能とはいえ、変更できない状況でおります^^
> この便利な機能の詳細説明がどこにあるかも合わせて情報があればありがたいです。

LSEG内、各種設定> トリガーアクションで
あいさつメッセージを選んで頂き、
その中の紫色の設定を押していただき、
注意書きのとおりに設定をお願いいたします。

〇〇さん、〇〇様の敬称関しては
自動で挿入されるものではなく、
Be Authenticさんがご決定いただけるものとなります。

詳細説明については、
トリガーアクション内の設定画面に説明がございますので
念の為画像を添付いたします。
https://ec-masters.gyazo.com/fba9843e5ba258c3c724b08fe26ab527

Answer

中村様、
このたびもお世話になっております。
ご丁寧にご回答ありがとうございました。

フォーラムは使い始めたばかりで、まだ勝手がわからず
すぐにお返事のアクションができず恐縮でした。

ところで、添付をつけましたが解決済みというボタンはどこに存在するのでしょうか。

本当に初歩的な質問にて恐縮です。
今後もこのフォーラムは利用させていただきたく、失礼がないように
してまいりたいことから、お伺いさせていただきます。

かさねてご回答心よりありがとうございました。###HR######IMG0304e72d77945ce6070b946a45fde455f.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

ご投稿いただいた
ご質問ページの下部に「解決にする」
というボタンがございますので、
ご確認くださいませ。

https://ec-masters.gyazo.com/dd1c4a681de5dc4ed262a8b1f24d7aec

LINE お友達集め攻略 録画があるか。新機能について、その機能についての要望

LINE お友達集め攻略録画があるか。新機能について、その機能についての要望