新商品の露出について

Question

いつもお世話になっております。
yahooショッピングに出店しておりますが
まったく売り上げが上がらない状態です。

ただ、店に商品を並べているだけの放置状態・・

これではいかんと
商品ページの作り直し、キーワードの見なおしを行いました。

１１月より新商品を掲載しており
なんとかこれは、動いてほしいと心から思っています。


そこで
新商品は
ストアマッチ　と
PRオプション（他の商品より料率をアップ）
しておりますが

そもそも、
ストアマッチ　
PRオプション
両方しないとだめなのでしょうか？　

同じような施策だと思うのですが
内容の違いがあまりわからず仕舞いで
なんか、いろいろと参加している方がいいのではと
安楽的考えてやってしまっています。

なお、優良配送の設定は行い済みです。

アドバイスお願いします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> そもそも、
> ストアマッチ　
> PRオプション
> 両方しないとだめなのでしょうか？　
> 同じような施策だと思うのですが
> 内容の違いがあまりわからず仕舞いで
> なんか、いろいろと参加している方がいいのではと
> 安楽的考えてやってしまっています。

両方設定しないといけない
ということはございません。

違いとしましては、

PRオプションは、
商品が売れた際の
販売手数料（PRオプション料率）を
設定することで、検索結果上位に
自社の商品を表示させる広告です。

商品が売れた場合にのみ
広告費が発生する成果報酬型で、
広告をクリックされただけでは
コストが掛かることはありません。

ストアマッチは、
検索結果上位に自社の商品を表示させる
広告という点はPRオプションと同じですが、
「クリック課金型広告」でございまして、
PRオプションとは異なり、
商品が売れた際に広告費を払う必要は
ありませんが、広告がクリックされた時点で
費用が発生します。

上述させていただきましたように
違いはございまして、
どちらの広告を使う方が
結果に繋がるのかということにつきましては、
ライバルや商材により異なりますが、

どちらの広告においても
Yahoo!ショッピングの検索で商品を上位に
表示させるための広告ですが、
上位に表示されたとしても、
転換率がよくない商品の場合
クリックされても離脱されてしまう
可能性がございます。

そのため、まずは基本的な対策が
できているか確認されてみてください。

過去にYahoo!ショッピングにおける
検索対策について回答しておりますので、
ご参考にしていただけますと幸いです。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24790

Answer

菅原さま
こんにちは！　先日はとてもご丁寧な回答ありがとうございます。　　

どちらの広告においても
Yahoo!ショッピングの検索で商品を上位に
表示させるための広告ですが、
上位に表示されたとしても、
転換率がよくない商品の場合
クリックされても離脱されてしまう
可能性がございます。

そのため、まずは基本的な対策が
できているか確認されてみてください。

とのアドバイスをうけ、検索キーワードやカテゴリーの見直し
第一画像の変更
プロモーションパッケージの参加
クーポンの発行など

様々なことを試しましたが
全く売れないのです。
どうしたらいいでしょうか？

アドバイスお願いします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

いつもお世話になっております。

> 様々なことを試しましたが
> 全く売れないのです。
> どうしたらいいでしょうか？

ご対策を進められていらっしゃるとのことで
もちろんすぐに結果が出づらい施策も
ございますが、

ゆきこさんのストアを
拝見させていただきましたところ
優良配送にまだ対応されていないようでしたが、

現在、Yahoo!ショッピングでは
優良配送の商品が検索順位において
優遇される施策が実施されておりますので、
まずは可能な限り優良配送に
対応いただくことをおすすめいたします。

［8/31～実施］検索画面などにおける「優良配送」優先表示施策のご案内策のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2022/01/220613-3.html

また、キーワード対策も
進めていただいているとのことですが、

Yahoo!ショッピングの場合は
Yahoo! JAPAN（検索エンジン）から
検索して、インデックスされている
Yahooショッピングのページから
アクセスしているユーザーも
いらっしゃいます。

そのため、楽天とサジェストワードが
異なっている場合もございますので、

サジェスト君プラス(Y)
https://ec-masters.net/tips/show/86

を活用し、登録もれがないか
ご確認されてみてください。

例えば、現在、福袋の商品を
販売されていらっしゃるかと存じますが、

福袋 2023 キッズ
福袋 2023 ジュニア
福袋 おすすめ キッズ

など、まだ対策できそうな
キーワードもございました。

また、転換率につきましては、
上位商品を見てみますと、
福袋の中身の一例や
着用画像を2枚以上登録されていたり、
選ばれる理由などがわかりやすく
アピールされているようでした。

参考ストア
https://store.shopping.yahoo.co.jp/babydoll-y/25372612.html

なお、今回は例として、
福袋の商品を挙げさせていただきましたが、
もし該当の新商品のページなど
ご教示いただけますと、
具体的にご回答させていただきますので
差し支えなければお知らせくださいませ。

Answer

菅原様
お返事ありがとうございます。

現在、Yahoo!ショッピングでは
優良配送の商品が検索順位において
優遇される施策が実施されておりますので、
まずは可能な限り優良配送に
対応いただくことをおすすめいたします。

の件ですが、こちらは対応しております。


福袋につきましては現在考えておりません。


只今、力を入れたい商品は手ぬぐいです。
当店のオリジナル商品でございますのでこちらをご覧ください。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/dentetsuplus/bceaa4cca4.html#sideNaviItems

ご教示よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 現在、Yahoo!ショッピングでは
> 優良配送の商品が検索順位において
> 優遇される施策が実施されておりますので、
> まずは可能な限り優良配送に
> 対応いただくことをおすすめいたします。

> の件ですが、こちらは対応しております。

念のためご確認なのですが、
ゆきこさんがご確認いただくと
優良配送のアイコンが
表示されているということで
お間違いないでしょうか。

事務局にて確認させていただきますと
優良配送のアイコンが
表示されていないようでしたので、
念のためご確認いただけますと幸いです。

> 只今、力を入れたい商品は手ぬぐいです。
> 当店のオリジナル商品でございますのでこちらをご覧ください。
> https://store.shopping.yahoo.co.jp/dentetsuplus/bceaa4cca4.html#sideNaviItems

例えば、「手ぬぐい」の上位商品を
確認してみますと、
https://store.shopping.yahoo.co.jp/soubien/assort-wasou0070.html

商品の活用方法をお伝えしていたり、
アピールポイントをわかりやすく
商品ページ内に反映されているようでしたので
ご参考にされてみてください。

Answer

菅原様

優良配送のアイコンが
表示されているということで
お間違いないでしょうか。

はい、Yahooにも確認いたしました。設定に誤りはありません。
ショップからの発送ですので、ショップのお休みがある場合は、タイミングによっては優良配送アイコンは消えるそうです。
月曜日に確認していただくと、東京でしたらアイコンは表示されているはずです。



例えば、「手ぬぐい」の上位商品を
確認してみますと、
https://store.shopping.yahoo.co.jp/soubien/assort-wasou0070.html

参考にし、手ぬぐいも優良配送の設定を完了しています。
これでしばらく様子を見てみます。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> はい、Yahooにも確認いたしました。設定に誤りはありません。

休業日の関係であったとのことで
大変失礼いたしました。

本日事務局にて確認させていただいたところ、
無事、表示されていることを確認できました。

> 参考にし、手ぬぐいも優良配送の設定を完了しています。
> これでしばらく様子を見てみます。

また何かございましたら
お知らせくださいませ。