LINEログインチャンネルの作成について

Question

ECマスターズファンプロジェクトで楽天LINEの作成をお願いして完了済みです。
その節はありがとうございました。問題なく運用中です。

さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLINE Developersに楽天用のチャネルがありませんでした。ヤフー用は存在してます。

楽天用のチャネルを

ECマスターズ LSEGマニュアルの
【1.初期設定-5】LINEログインチャネルを作成しよう

を見ながら作成して大丈夫でしょうか？

チャネル作成後に連携するべきところだと思いますが、順番が逆になりますが問題ありませんか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLINE Developersに楽天用のチャネルがありませんでした。ヤフー用は存在してます。

こちらはECマスターズファンプロジェクトにて
初期設定から弊社で行った場合、弊社側に管理権限を頂いたアカウントにて
ログインチャネルを作成させて頂いているためです。

弊社で代行させていただいた場合、
既にLINEログインチャネルの設定は済んでおりますので、
流入経路特定機能の、LINEログイン設定は不要で御座います。
ご安心頂けますと幸いです。

Answer

ご回答ありがとうございます。
LINEログインチャネルの設定は不要との事、了解致しました。

早速流入経路特定を作成してみました。

ためにし自分のスマホでテストしました。
しかしながら友達追加が出来ません。

流れとしては
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
スマホにすでに登録しておりましたので、LINEから削除
（トークの削除。
「ホーム」ー「友達リスト」ー「すべて見る」-「公式アカウント」
で表示れたアカウントを削除。）
↓
エルセグの「ユーザー管理」で表示されなくなった事を確認
↓
流入経路特定で作成したQRコードで友達追加
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

としましたが、友達追加されません。
どのような事が考えられるでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> としましたが、友達追加されません。
> どのような事が考えられるでしょうか？

大変申し訳ございません、
こちら改めて私の方で確認したところ、
LINEログインチャネルとメッセージチャネルの紐づけが行われていなかったようです。
私の方でQRコードから友だち登録してみたところ、
チラシ経由のタグが付与されていることを確認いたしました。

改めてご確認よろしくお願い致します。

Answer

ご回答ありがとうございます。
確認して頂きありがとうございました。

こちらでも無事に確認登録出来ました。

そこでさらに質問で申し訳ないですが、

2台で試しましたが、通常キャリア（iPhone）はOK。
格安SIM（年齢情報判定サービスが利用できない）(andoroid)はNGでした。
「友達登録処理中です。liff.l-seg.com」
というメッセージが画面下部に表示されすぐに消えますが、登録は出来ない状態です。
通常のQRコードでの登録はできます。

SIMの問題か、機種の問題か台数がないので切り分けが当方では出来ません。

年齢情報判定サービスが利用できないと「流入経路特定」での登録が出来ない事はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> 「友達登録処理中です。liff.l-seg.com」
> というメッセージが画面下部に表示されすぐに消えますが、登録は出来ない状態です。
> 通常のQRコードでの登録はできます。

恐らく、こちらの端末は一度最初の設定漏れの段階で試行した関係で、
エラー状態のままになってしまっているものと思われます。
こちらはLSEG側の不具合になりますので、
解消できるよう調整いたします。

Answer

ご回答ありがとうございます。
調整の方よろしくお願いいたします。

流入経路特定機能で作成したQRコードは正常に機能してる
と言う認識で大丈夫でしょうか？

大丈夫なら印刷業者に流入経路特定機能のQRコードで依頼しようと思います。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 流入経路特定機能で作成したQRコードは正常に機能してる
> と言う認識で大丈夫でしょうか？
はい、こちらのご認識で問題ございません。
念のため、ご家族のかたやスタッフの方など、登録をお試しくださいませ

Answer

ECマスターズの松本です。

弊社スタッフ2名でも動作確認を追加で試してみました。
問題なくタグが付与されていることをLSEG内でもご確認頂けるかと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。