エルセグのシナリオ配信状態について

Question

お世話になっております。

楽天会員連携後のお礼メッセージとレビュー投稿をシナリオ配信で設定しているつもりなのですが、
配信状態を見ても通過人数が表示されておりません。
どこか設定が間違っているのでしょうか？
先日の松本さんの勉強会を見て設定したのですが、もし原因がわかりましたら教えていただきたいです。

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

> 楽天会員連携後のお礼メッセージとレビュー投稿をシナリオ配信で設定しているつもりなのですが、
> 配信状態を見ても通過人数が表示されておりません。

LSEG上の設定は問題ないように見受けられま
す。システムログを確認したところレビュー
取得を行うシステムクローリングが失敗して
いる状態です。

ＥＣマスターズ会員サイトに入力頂いている
R-login利用設定を見直して頂けますと幸いです。

※LSEGでレビューを取得するには下記の
情報をご入力ください

◆R-Login IDの認証（共通ID）
　R-Login ID
　R-Loginパスワード

◆楽天会員の認証（個人ID）編集用
　楽天会員ID
　楽天会員パスワード
　→こちらの権限設定が原因のようです。
　　権限を「通常」に変更お願いします。

Answer

ECマスターズ　松本様

ご返信いただき、ありがとうございます。
アカウントの設定を変更しました。
しばらく様子を見てみます。

ありがとうございました。