RPP広告単価とCPCが大きく異なることについて

Question

RPPの入札単価を低い金額（10～20円）で設定していてもRPPのCPC実績が30円以上、多い時だと50円近くになっています。
商品によって差があり、入札単価とCPC実績の金額の差が大きい物と小さい物があります。

RPPは入札単価に応じた広告の露出があり、CPCの実績と入札単価に大きな隔たりはないという認識でいたので理解ができず困っています。
広告費もどんどん消化してしまい、どう対策すれば良いかわかりません。

CPC実績額が大きく上がる原因についてどのようなことが考えられるでしょう。

また、CPC実績額が大きくなりすぎないための対策があればご教授ください。

よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの森田です。

大変お待たせし、申し訳ございません。

> RPPは入札単価に応じた広告の露出があり、CPCの実績と入札単価に大きな隔たりはないという認識でいたので理解ができず困っています。

代理ログインの許可をいただいておりましたので、
ログイン後、ご確認したところ
商品管理番号009のは、キーワード設定がCPC54円でご登録されておりました。
商品管理番号2020034は、キーワード設定がCPC64円でしたので
こちらの設定金額でのRPP実績が含まれたためかと存じます。

もし、キーワード設定のCPCを調整しても、設定金額との相違が大きい場合は
楽天にて調査していただけますので、別途お問合せしてみてくださいませ。

楽天市場出店店舗様お問合せ窓口「RMSコールセンター」
RMS操作　9:00～20:00 平日 / 9:00～18:00 土日祝
050-5533-1899
窓口：2-1

> 広告費もどんどん消化してしまい、どう対策すれば良いかわかりません。

キーワード設定されているものが、
「エプロン」と「携帯スリッパ」となっており、
ビックキーワード1つのみの設定でしたのでライバルが多く、
結果として目安CPCが高額になってしまっている状態に見受けられました。

そのため、複合キーワードでご登録していただくのを推奨いたします。

サジェスト君プラス(R)
https://tool2.ec-masters.net/suggest-plus.php

サジェスト君
https://tool2.ec-masters.net/suggest.php

で出てきたサジェストワードも追加していただき、
キーワード設定のCPCを下げていくのをご検討くださいませ。

また、RPPレポート君をご確認したところ、

7,160円の商品(商品管理番号2021043)の売上1件に対して、広告費が5,538円、
その他にも、1860円(商品管理番号009)の売上1件に対しては、広告費用が1,665円と
割高でらっしゃいましたので、売上を出すためにRPPをご活用しているようでしたら
ROASが低いものは広告を除外することもご検討してみてください。

特定の商品のお話になりますので、
こちらについてご説明したキャプチャーを個別にメールでお送りさせていただきます。

ご確認くださいませ。

Answer

ECマスターズの森田です。

いただいたご質問につきまして
順次回答させていただきます。

恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

Answer

KW設定のRPPと特定のKWを設定していないRPPは別々に集計されていると思っていました。

解説していただきよくわかりました。
ありがとうございました。