LSEGのセグメント配信データの件

Question

ECマスターズ　松本様

何度もすみません。
スーパーセール開始時と5のつく日に2度、教えて頂いた下記、カスタムセグメント配信を行ったのですが、データの方が添付画像のように配信数しか表示がされていないのですが、なにか配信方法に誤りがあるのでしょうか？

開封数、クリックユーザ数、共に「ー」になっておりますが、自分が友だち登録しており、開封してクリックしておりますので、「０」ではないと思うのですが・・・
お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。


①ターゲット推定にて「カスタムセグメント」を選択して頂き、
②セグメント追加「登録日」
③登録日を「配信日よりも未来の日付」を指定して、除外にチェック
　⇒例えば「2022/4/1-2022/4/1 以外」というセグメントを指定することで、「結果的に全員に送る」という裏技です。###HR######IMG0a53cb50fe2c6f0c37c71a7d2864cc51a.pngIMG0### ###IMG16eeed490708d4d98df2ced80bfe11cf7.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの松本です。

こちらはLSEG側の問題でございまして、
現在LSEGではカードタイプメッセージに限り、開封・クリックをはじめとした各種数値の集計機能が未実装の状態です。
開発には現状を伝えさせて頂きました。なるべく早い段階でご提供できるように尽力いたします。