レビュークーポンの自動化ツール：「クーポン対象商品の指定」と「楽天スーパーSALEサーチ申請通過」を両立する方法について

Question

ご担当者様
お世話になっております。

現在レビュー後にクーポンを自動発行するツール（らくらくーぽん）を利用しています。

商品が複数あるのですが、レビューが入った商品の次回割引クーポンが
自動的にお客様へ発行されるように設定しております。
（そのためレビュー後クーポンには、対象商品を指定しております）

一方で今後、「楽天スーパーSALEサーチ」の申請を検討しているのですが
その申請条件に、
■「対象商品を指定したクーポン」が、セール開催1ヶ月前の間に14日間以上設定されていない
というルールがございます。

そこで質問なのですが、
こういったツールを使うにあたり、

・クーポン自動発行ツールの「対象商品の指定」と
・「楽天スーパーSALEサーチ」の申請通過

を他店舗様はどのように上手く両立されているかご存知でしょうか？

どのようにすれば良いか、知見がございましたら
ぜひご共有いただきたいです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

Accepted Answer

はじめまして。
らくらくーぽんを去年の8月から利用しています。

仰る通りスーパーSALEサーチとの両立が難しかったり、どの商品でもレビューは1つでも多く欲しい為ウチでは全商品対象のレビュークーポンしか発行しておりません。
商品単価にもバラつきがあるため金額指定ではなく10％や12％OFFなど割引率のクーポンを発行しています。レビューとリピートどっちも欲しい感じです。
導入後は割とレビューは増えてくれました。

あまり役に立つ内容でなくてすいません。

Answer

ECマスターズの菅原です。

こちらのご質問につきましては、他の会員様はいかがでしょうか。

実際にらくらくーぽんやレビュー販促クーポンなど、
レビュー後にクーポンを自動発行するツールをご利用されている方がいらっしゃいましたら
情報提供にご協力いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> たむさん

お忙しい中、情報提供にご協力いただきまして
誠にありがとうございます。

> リクさん

ぜひご参考にされてみてください。

Answer

> たむさま
ご回答いただき本当にありがとうございます。非常に参考になりました。
全商品対象のクーポンに変更する方針でいきたいと思います。

私も商品単価にもバラつきがあるので
割引率を固定し、それに伴い商品価格なども見直してみようと思います。

＞菅原さま
この度は情報提供を呼びかけて頂き誠にありがとうございます。
とても参考になりました。

Answer

ECマスターズの菅原です。

無事解決いただけたようでなによりでございます。

またご不明点等ございましたらお気軽にご質問くださいませ。