楽天2月お買い物マラソン売上

Question

ご担当様様

お世話になっております。
楽天2月お買い物マラソン売上についてお伺いします。

昨年2月（2/9～2/16）のお買い物マラソン期間と比較すると
今年（2/4～2/11）は62％減、アクセス人数59％減となっております。
（RMS＞分析レポート（キャプチャー）画像を添付をご参照ください）

2/1～2/13での分析レポートでは、ほぼ昨年同等ではありますが、
売上は微減、アクセス人数60％減となっております。

2月は落ち込む傾向にあるとは思いますが、
弊社だけに起きていることなのか、楽天全体として落ち込み気味なのか、
なにか考えられる原因がありましたら教えていただけますでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。###HR######IMG059f33305955bc2506293fda747545da9.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの菅原です。

こちらにつきまして一度詳細を確認させていただきたく、
kaigofukuさんのRMSにログインさせていただき
データ分析のデータを拝見してもよろしいでしょうか。

Answer

ECマスターズ
菅原様

お世話になっております。
ご確認いただけるとのことでありがとうございます。
RMSにログインについて承知いたしました。
宜しくお願い致します。

落合

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 2月は落ち込む傾向にあるとは思いますが、
> 弊社だけに起きていることなのか、楽天全体として落ち込み気味なのか、
> なにか考えられる原因がありましたら教えていただけますでしょうか。

RMSログインについてご許可いただきありがとうございます。

楽天全体のデータを確認される際は、同サブジャンル内での比較ではございますが、
店舗カルテよりご確認いただけます。

実際に確認させていただきましたところ、
例えば、売上につきましては、お買い物マラソン期間中に一番伸びた日で比較してみますと、

昨年
https://ec-masters.gyazo.com/ae9459fe845fb64a98a2d823e51be5a1

今年
https://ec-masters.gyazo.com/4ddb1cfdf1ce23c8d19bec4f446ced4e

のように、今年の方がやや高い傾向はございました。

そのため、あくまで月商別の確認にはなりますが、
同サブジャンルにおける楽天全体のデータからは
昨年より落ち込んでいるという傾向は見当たりませんでした。

考えられる要因としましては、実際のお買い物マラソン中の期間のご状況が
わかりかねますため、一概には申し上げにくい部分ではございますが、
例えば、お客様は常にkaigofukuさんの商品とライバル商品を
比較しておりますので、ライバルがクーポンやポイント変倍などの施策を実施し、
さらにその施策をお客様に強く訴求した結果、ライバルにアクセスが流れたことなども
考えられるかとは存じます。

Answer

ECマスターズ
菅原様

ご確認いただきありがとうございます。
大変参考となりました。
またわからない点がありましたらご相談させてください。
引き続き、宜しくお願い致します。

株式会社興和堂
落合

Answer

ECマスターズの菅原です。

お役に立てたようでなによりです。

またご不明点等ございましたらお気軽にご質問くださいませ。