解決済

RPPレポート君からROASゼロ商品を削除したいがうまくできない

  • 相談者:HIBARI
  • 2022/01/21 13:03
ご担当者様 お世話になっております。 RPPレポート君を活用してROASゼロ商品を削除したいのですが、指定のフォーマットを使用してもうまく削除できません………(省略)………
ログインして全文を読む
キーワード:RPPレポート君
  • 返信者:(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
  • 2022/01/21 15:47
ECマスターズの 稗田です。 > RPPレポート君を活用してROASゼロ商品を削除したいのですが、 > 指定のフォーマットを使用してもうまく削除できませ………(省略)………
ログインして全文を読む
(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田 管理者コメント 2022/01/21 14:04
> RPPレポート君を活用してROASゼロ商品を削除したいのですが、
> 指定のフォーマットを使用してもうまく削除できません。
> 対応方法をご教授いただければ幸いです。

2021年11月17日(水)にパフォーマンスレポートが新UIに切り変わった影響により
現在RPPレポート君の除外設定を行う際は旧UIにてアップロードをする必要がございます。

旧UIへの切り替え方法はRakuten プロモーションメニューより
ダウンロード履歴より右側にございます、「旧UI操作に切り替え」ボタンをクリックお願いします。
https://ec-masters.gyazo.com/e44501c501bbc8834a2d598249c8685b

旧UIでアップロードしていただくと削除ができますのでお試しくださいませ。

また、RPPレポート君の新UIへの切り替え作業を現在行っており
アップデート時期につきましては新UIのリリース時期である
3月上中旬としておりますので改修まで今しばらくお待ちくださいませ。