スマホビューなどの機能が使えません

Question

お世話になっております。
ショップページや商品ページでランキングやスマホビューなどを見ようとすると
会員限定機能ですと表記が出てつかえません。
ECマスターズにログインしていても同じ結果です。
バージョンは最新のECマスターズ拡張機能2.0.3です。
対処方法はありますでしょうか？よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの森田です。

> ショップページや商品ページでランキングやスマホビューなどを見ようとすると
> 会員限定機能ですと表記が出てつかえません。
> ECマスターズにログインしていても同じ結果です。

まずはログイン情報が維持されているか、
拡張機能のアイコンをクリックいただき

https://ec-masters.gyazo.com/5fd1b1f724cac6c8eb210c6c06f870ba

以下ページに遷移しますので、
https://ec-masters.net/?s-id=expansion

ページ右上にログインが表示されておりましたら、
ログインいただき、再度ご確認いただけますでしょうか。

https://ec-masters.gyazo.com/1f0eb1ec7bee8bc7ca3f65efebe4c55a


上記の通り、ログインができていた場合、
一度キャッシュを削除してください。

【Chrome のキャッシュを完全に削除する方法】
https://www-creators.com/archives/504

キャッシュを削除しても正常に動作しない場合は、
他にご利用されている拡張機能が影響している可能性がございますので、
ご利用されている拡張機能を停止してご確認いただけますでしょうか。

もしキャッシュの削除でも機能しなければ、
拡張機能のアイコンを右クリック→「拡張機能を管理」より、
サイトへのアクセス の項目が「すべてのサイト」になっていないようでしたら、
「すべてのサイト」にご変更の上、新しいタブを開いて動作をご確認ください。

Answer

森田様

返信ありがとうございます。
最後の「サイトへのアクセス の項目が「すべてのサイト」になっていないようでしたら、
「すべてのサイト」にご変更の上、新しいタブを開いて動作をご確認ください。」
を実行したところ使えるようになりました。
有難うございました。

Answer

ECマスターズの森田です。

> 最後の「サイトへのアクセス の項目が「すべてのサイト」になっていないようでしたら、
> 「すべてのサイト」にご変更の上、新しいタブを開いて動作をご確認ください。」
> を実行したところ使えるようになりました。

解決されたようで何よりです。

また何かご不明な点などございましたら、
お気軽にご質問くださいませ。