解決済

スーパーセール期間中のクーポン発行について

  • 相談者:(DELETE1704418207)たかぴ
  • 2021/11/16 12:47
スーパーセール期間中の対策として、クーポンを発行すると良いと聞き 配布型のクーポンを発行しようと考えているのですが スタートダッシュクーポンとして開始数時間………(省略)………
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キーワード:スーパーセールクーポン
  • 返信者:(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
  • 2021/11/16 15:51
ECマスターズの稗田です。 > スーパーセール期間中の対策として、クーポンを発行すると良いと聞き > 配布型のクーポンを発行しようと考えているのですが ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1704418207)たかぴ (質問者)
  • 2021/11/17 19:02
お返事ありがとうございます。 とてもご丁寧に回答いただきありがとうございます。 サービスクーポンに参加するには どちらから参加することができるので………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
  • 2021/11/22 15:04
ECマスターズの稗田です。 > サービスクーポンに参加するには > どちらから参加することができるのでしょうか? ご連絡が遅くなり大変失礼しました………(省略)………
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(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田 管理者コメント 2021/11/16 15:23
> スーパーセール期間中の対策として、クーポンを発行すると良いと聞き
> 配布型のクーポンを発行しようと考えているのですが
> スタートダッシュクーポンとして開始数時間限定で発行するのか
> スーパーセール期間中使えるクーポンを発行するのか
> どちらの方が集客できるか悩んでおります。

一点ご注意いただきたい点として、
クーポンを発行すること自体に集客力はなく、
アクセスを高めるためにはその商品の検索対策が一番重要となります。

また、「スタートダッシュクーポン」「スーパーセール期間中使えるクーポン」
どちらにもメリットデメリットがございます。

ご存知かとは思いますが楽天スーパーSALEでは、
開始後は、定例でアクセスが一番集中し中盤になるにつれて中だるみがございます。
その後、終了日がづくにつれてまたアクセスが増える。という波がございます。

ですので、「スタートダッシュクーポン」を発行することで
アクセスが集中しているタイミングでお客様にクーポンを利用していただけるので
転換率にはつながりやすくなります。

ですが、”デメリットとして開始数時間限定”ということもあり
期間を限定するので利用者の幅を狭めることとなります。
クーポンの主な使い方として、清水の公開コンサルティングやサポートレターでも
お見かけしたことはあるかと思いますが、クーポン自体に発行枚数の制限はないので
「どの方にも対象となるクーポン」を発行することがポイントとなっております。

よくある事例としては、〇〇円以上購入で「1円OFFクーポン」など
利用できない方を作らないように沢山発行していただくことが重要です。

ですので、「スタートダッシュクーポン」「スーパーセール期間中使えるクーポン」
可能であれば、どちらも発行していただき利用可能者を増やしていただくことを
おすすめさせていただきます。

自店で発行するクーポンだけでなく、
楽天スーパーSALEやお買い物マラソンなどの楽天主催のイベントであれば
サービスクーポンにも参加いただくことで、利用対象者の幅を広げることもできます

現在開催中のBLACK FRIDAYでも以下のような特設ページがあり
https://event.rakuten.co.jp/campaign/point-up/blackfriday/20211118hjehn/1000coupon/?force-site=pc&l-id=bf2021_pc_pre_udr_conts#shoplist

参加しているショップや商品も掲載されますので
検索結果ページだけでなく、商品掲載の幅も増やすことができますので
ぜひご検討くださいませ。

> また、クーポンを発行した後バナーは自分で作成して貼り付けるのでしょうか?

そうですね。ご自身で作成していただく必要がございます。

> 商品ページにてアピールしたい場合、RMS内のどこに貼り付けると良いのでしょうか?

その場合は、

【スマホの場合】
RMSトップページ > 3.デザイン設定 > 1 スマートフォン デザイン設定 > 商品ページ共通パーツ設定

【PCの場合】
RMSトップページ > 3.デザイン設定 > 2 PCデザイン設定 > 共通説明文(大)

上記から設定できますのでご確認くださいませ。

> クーポンを発行したあとスマートフォン用ページではクーポンが表示されると思うのですが
> PC用ページはどうなのでしょうか?

PCページの場合、ECマスターズのChrome拡張機能をインストールされてる場合、
隠れていて見づらいかもしれませんが、商品ページ内の左下に表示される
以下の部分に「クーポンを獲得」という形で表示されます。
https://gyazo.com/655b55cc11073d014ad9b2f8626ffa22

補足でご注意いただければと思いますが、
クーポンが表示される条件として、「楽天市場にログインしている状態」でないと
クーポンの対象商品であっても、「クーポン獲得」などの文言は表示されませんので
ご注意くださいませ。