情報提供募集中
ヤフーショッピング クレーム 商品返送依頼に応じてくれずかつ返金の要望の場合
- 相談者：
うっちー - 2021/11/02 11:07
ヤフーショッピングでのクレームです。
スリッパのほつれがあるので返品したいというクレームを受けました。
・お届け日から数えて9営業日経過でのご連絡
・使用………（省略）………
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
2
- 返信者：ECマスターズ中野
- 2021/11/02 12:59
ECマスターズの中野です。
お客様は商品の交換は不要で、返金を強く希望されていらっしゃるということですね。
実際のストアページを拝見したところ確かに現状………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：うっちー
- 2021/11/02 13:27
- ベストアンサー
中野さま
ご返信ありがとうございます。
リンクを貼っていただいたショップさんの
フローがとても的確でどれも参考になるものばかりでした。
ありがと………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)