スーパーセールでイベント申請の商品を選別する基準とスーパーセールの有効な活用法について

Question

お世話になっております。
スーパーセールでイベント申請をする効果について、ECマスタークラブとしての見解を是非伺えればと思っています。

弊社は、今まで、イベント申請を積極的に活用してきました。

ただ、

●コピー商品を使ってイベント申請のみで対応した場合
→スーパーセール期間中に売り上げが伸びても、レビューが蓄積されない。
また、元々レビューがついていないせいか、通常商品をイベント商品として出した時と比べて、売り上げがさほど伸びない

●通常商品をイベント申請して対応した場合
→一次審査の後、スーパーセールが始まるまで、売り上げが、かなり落ち込んでしまう。
さらに、スーパーセール期間中は、売り上げが伸びるが、10%引きや50%引きの商品がたくさん売れるため、利益率は大幅に減少する

という課題があり、悩んでいます。

その一方で、スーパーセールは、全体のアクセスが増えるので、ポイントの変倍だけでも
売り上げのアップは見込めますし、利益率も保てるので、この方法だけでも良いのはと考えているところがあります。

実際、イベント申請の対象にした商品とイベント申請から外した商品の売り上げの推移をスーパーセールの前後で比較してみましたが、
イベント申請をして割引販売することによって、その時期に売り上げが増えたからといって、その後、スーパーセールの前より、売り上げが良くなるという訳でもありませんでした。

こういった検証から、現在は、スーパーセールのイベント申請には、普段、ほとんど売れていない
商品を在庫調整も兼ねて売るために利用するぐらいが良いのではとも考えています。

その上で、質問ですが
1. スーパーセールのイベント申請(10%引き、50%引き)には、どういった属性の商品(普段、なかなか売れない商品など）を選定するのが良いと思われますか？
2. 利益率も含めて考えると、ポイントの変倍だけでの参加でも十分ではないかと思っているのですが、その点についてはどう思われますか？

是非、見解をお聞かせいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

具体的にご教示いただきましてありがとうございます。

> 1. スーパーセールのイベント申請(10%引き、50%引き)には、
> どういった属性の商品(普段、なかなか売れない商品など）を選定するのが良いと思われますか？

ジャンルや商材によって様々ですので、
一概に申し上げるのが難しいのですが、
楽天スーパーSALEに参加される目的によって、
申請される商品をお決めいただくことをおすすめいたします。

例えば、イベントをきっかけに多くのお客様にショップを知ってもらい、
アクセス数を増やされることを目的とする場合は、
楽天スーパーSALEなどのイベント中であっても、
お客様は検索されて、ライバル商品とlife1さんの商品を比較された上で
購入されるかどうか決めるという点は、通常時と変わりませんので、
フロントエンド（集客商品）を決めて申請されることをおすすめいたしますが、

在庫処分や在庫調整などを目的にされる場合は
在庫過多の商品をご申請いただくのが良いかと存じます。

また、楽天スーパーSALEに参加される目的を決めていただくことで、
申請する商品の選定だけではなく、実施される対策なども明確になってくるかと存じますので
ぜひご検討くださいませ。

> 2. 利益率も含めて考えると、ポイントの変倍だけでの参加でも十分ではないかと思っているのですが、
> その点についてはどう思われますか？

life1さんのおっしゃるとおり、
楽天スーパーSALEに申請すれば必ず売れるというわけではなく、
イベント開始と同時に売上が伸びるように、
サーチ申請後〜スーパーSALE開始前にも対策いただく事が重要になります。

そのため、

> 実際、イベント申請の対象にした商品とイベント申請から外した商品の売り上げの推移を
> スーパーセールの前後で比較してみましたが、イベント申請をして割引販売することによって、
> その時期に売り上げが増えたからといって、その後、スーパーセールの前より、
> 売り上げが良くなるという訳でもありませんでした。

こちらのように粗利の確保も含め、ご検証されているのであれば、
無理に申請される必要はないかと存じます。

ただ、楽天スーパーSALEは通常のサーチ(検索窓)以外に、
割引サーチ、半額サーチの2つの検索窓が追加され、
楽天調べでは、2つのサーチ経由での検索が、
通常のサーチよりも100倍近く多い数になると言われており、
非常にチャンスな状況となります。

お客様は常にライバル商品とlife1さんの商品を比較されておりますので、
ライバルが行っている施策は基本的には取り入れていただき、
イベントに関しましてもライバルが参加されているのであれば、
ご参加いただくことをおすすめいたします。

また、補足にはなりますが、
楽天スーパーSALE開始前〜開始後までの対策につきましては
以下の動画でも具体的にご説明させていただいております。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-videolist#supersale

もしまだご覧になられていない場合は、
ぜひ一度ご視聴くださいませ。

Answer

ご丁寧にお返事をいただき、ありがとうございました。

お返事をいただいて、スーパーセールは、ただ単に売り上げを伸ばしたいだけでなく、

●フロントエンド商品の販売数を増やし、関連商品の売り上げも伸ばす
●在庫過多の商品を減らす
●ライバル店との同等のサービスを維持する

など、もっと具体的な目標を定めて、決めていくことが大切だということを感じました。

今後に戦略を考えていく上で、是非、参考にさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

無事解決いただけましたようでなによりです。

またご不明点等ございましたら
お気軽にご質問くださいませ。

こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。