> ①パウォーマンスレポートには以下の項目がありますが、あり過ぎてよくわかりません。

各項目についてご説明させていただきます。

■顧客種類：新規顧客と既存顧客で２種類ございます。

新規顧客は過去２年以内に購入履歴がないお客様が分類され
既存顧客はリピーターの方などになります。


■実績項目：クリック数・実績額・CPC

クリック数：広告掲載されている商品をクリックした数となります。
実績額：広告掲載商品をクリックした後、その商品を購入した合計の金額となります。
CPC：１クリックあたりの入札単価となります。キャンペーン登録した際に設定した入札単価がこちらに表示されます。


■コンバージョン種類：12時間・720時間

RPP広告という性質上、RPPに出品中の商品がお客様にクリックされた時から
720時間（30日間）以内に購入されたものが売上として計測されるというルールがございます。

例えば、ある商品Aをクリックした後に他の商品Bを閲覧して購入された場合でも
クリックから720時間以内であれば、商品Aの売上としてRPP広告の費用対効果として
加算される仕組みでございます。

[検索連動型広告（RPP）] パフォーマンスレポート
2. 項目の定義　-売上に関する補足説明-
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009964

ですので、12時間の項目で注目すべきポイントとしては
計測期間が短いので、広告に掲載した商品を購入しているかが
分かるような指標となっております。

対して、720時間では、計測期間が日にちでも30日間と
非常に長い期間で計測した数値になりますので
広告をクリックしてから、他の商品を抱き合わせで購入されたりなど
「店舗全体の売り上げに影響を及ぼした費用対効果」と考えていただければと思います。


■効果項目：売上金額・ROAS・売上件数・CVR・注文獲得単価

売上金額：広告経由でたった売上金額（税込）です。（店舗内全商品が対象となります）
売上件数：広告経由でたった売上件数です。（店舗内全商品が対象となります）
CVR：売上件数（店舗内）をクリック数で割って算出した、広告経由の購入転換率です。（店舗内全商品が対象となります）
注文獲得単価：実績額を売上件数（店舗内）で割って算出した、1件の売上を獲得するのにかかった広告費用です。（店舗内全商品が対象となります）
ROAS： 売上金額（税込）を実績額で割って算出した、広告経由の売上金額（税込）に対する、広告費用の回収率です。（店舗内全商品が対象となります）


> ②広告効果の悪い商品を除外したいのですが、除外するべき商品のデータの出し方がわかりません

RPP広告を最適化していく上で重要な指標となっているのが
先程、ご説明させていただきましたROASとなります。

基本的には12時間ROASが100％前後のものに関しては、
転換率が下がる原因にもなりますので、除外することをオススメします。

また、ROASが低い商品はクリックされたのにも関わらず、
購入まで至らなかったいということでもあります。

購入まで至らなかった原因に関しましては、必ず要因があるかと思いますので
まずは、広告を運用する前にその商品の見直しが必要かと思います。

ROASが100％前後などの広告に関してしては、一旦停止をしていただき
９つのチェックリストなどを参考に、ライバル店舗と見比べて購入されやすい商品ページ作りを
していただければと思います。

データの出し方につきましては、RMSのプロモーションメニューから
検索連動型広告RPP > 除外商品 まで進んでいただき、
商品管理番号を記載したファイルをアップロードすることで、
除外商品をまとめて登録、削除できます。

ファイルの作成方法につきましては、
以下をご確認くださいませ。

[検索連動型広告（RPP）] プロモーションメニューで除外商品を登録する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009973


最後に、ご紹介となりますが
ECマスターズでは、パフォーマンスレポートの項目が見にくいというお声を
多くいただき、簡単に除外設定や広告運用する上での重要な指標を見やすくした
「RPPレポート君」というツールを開発しております。

こちらは、ゴールドプラン以上の会員様限定のツールとはなっておりますが
この機会に是非ともご検討くださいませ。

RPPレポート君とは
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rpp