一個あたりの利益が見るにはどのページを見るべきでしょうか？

Question

お世話になっております。
ものすごく基本的な質問ですいません。

売上からの楽天の取り分と自店舗の利益ついて、
商品一個あたりの売上から、クーポン、キャンペーンなどで楽天に引かれた部分を見る場合、
どこのページを見ればいいでしょうか？
特定の商品一個の計算がしたいと考えています。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
いただいたご質問につきまして確認いたしまして
順次回答させていただきます。

しばらくお待ちいただきますよう
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。


> 商品一個あたりの売上から、クーポン、キャンペーンなどで楽天に引かれた部分を見る場合、
> どこのページを見ればいいでしょうか？
> 特定の商品一個の計算がしたいと考えています。

いただいたご質問につきまして、
楽天市場での売上・請求はZBillpayより確認いただけます。
ただ、残念ながら楽天では1商品に対する手数料の計算はされておらず、
月間販売額や月間決算高などに対して、手数料が複数ございます。

手数料の詳細は以下URLページにございますが、

[規約・ガイドライン] 料金体系のご説明
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000031730

売上があった場合に必ず発生する手数料
①システム利用料（契約プラン毎に異なる）
　・通常商品にかかるシステム利用料（PCからの月間販売額に対して）
　・RMS全商品モバイル対応サービスにかかるシステム利用料（モバイル端末からの月間販売額に対して）

②モールにおける取引の安全性・利便性向上のためのシステム利用料
　・基準売上高×0.1％

③楽天ポイント付与料
　・1商品ごとのポイント付与料（100円あたり1ポイント（＝1円））の合計額
　※店舗様がポイントの倍率を変更されている場合は、その期間変更の倍率にて計算し請求

④楽天ペイ（楽天市場決済）利用料
　・締め日の属する月の月間決済高等に応じて、料金テーブルの料率を乗じて算出された金額の合計額（最大3.5%）


※②～④は全店舗様共通の手数料
※アフィリエイト経由の売上がある場合は、別途手数料が発生


> クーポン、キャンペーンなどで楽天に引かれた部分を見る場合、

クーポンにつきましては、お客様が楽天発行のクーポンを利用された場合は
後日入金サイクルに合わせて楽天から店舗様へ入金される仕様となり、
店舗様発行クーポンについては値引き後の金額が売上となるため、
楽天からの請求はございません。

[請求・入金] 決済金の入金サイクル
https://navi-manual.faq.rakuten.net/contract/000038911

”キャンペーン” がどのような事を指しているのかが
恐れ入りますが分かりかねますが、例えば店舗別ポイント変倍を設定された場合は、
変倍分のポイント付与料として後日、楽天から請求され
Billpayにて確認いただけます。

楽天の仕様上、1商品に対する手数料の計算はされていないため、
1商品毎にかかる手数料を計算されたい場合は先にご案内した
「[規約・ガイドライン] 料金体系のご説明」から売上があった場合に
かかる手数料の料率を元に計算頂く必要がございます。

Answer

中野さんありがとうございます
了解しました。エンパワーメントプランなのですがその場合どこを見ればよろしいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

エンパワーメントプランがもともと非公開のプランとなっているため、
料金体系につきまして共有させていただいたマニュアルには、
現状、残念ながら記載がございません。
（念の為に楽天に問合せたところ同様の回答でございました）

　初期費用：0円
　月額費用：4,900(税抜）
　システム利用料：PC経由でもモバイル経由でも売上高の12%
　決済費用：他のプランと同様の基準

というご状況かと存じますが、詳細はご契約時の楽天からの
ご案内メールなどを再度ご確認いただくか、もしくは
ご契約時の担当者に上記内容に相違ないか
お問合せいただけますでしょうか。

お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

Answer

さてさん、こんにちは(^^）

ご参考になるか、わかんないですがコメントします。
昨年・スタートアップ(現ブートキャンプ)に参加してました

その際に、プレゼン発表した資料の一部ですが
エンパワーメントプランでは、約20%の手数料発生で試算されてはいかがでしょうか？
過去、このプランから始めた私の経験談です。

例えば・・
販売価格5000円
仕入価格が2500円

だった場合、手数料は5000円x20%=1000円、

利益は、ざっくり1500円となります(クーポンや広告など使用していない場合)

ご参考になれば幸いです。###HR######IMG006e19dedd03d124e9737eb693cf1db5e.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

> なんつれさん

お世話になっております。
情報をご共有いただきまして誠にありがとうございます。

Answer

なんつれさん、中野さんありがとうございます。

契約時の担当者が思い出せず後回しにしてました。
お返事いただいていたのに申し訳ございません。

今回計算がしたかったのは、知り合いに協力してくれる方がいたので売上の利益の数％で一定期間お店を任せようかと思ってたからと、他のお店の商品を販売する話も出ているので、どちらにしても正確な利益計算が出したかったからです。とりあえず今から楽天に電話で連絡してみようと思います。

Answer

ECマスターズの中野です。

そのようなご状況だったのですね。
実際に進められる中でまたご不明点は
お気軽にご連絡くださいませ。

Answer

お世話になっております。

さきほど電話で連絡したところ、非公開プランのためサイトなどは公開してないとのことでした。
状況を説明したところビルペイにて計算と表に近いものがあり解決しました。
ありがとうございました。