CSV高速開く君が起動しません。

Question

初めて質問させていただきます。よろしくお願いいたします。

CSV高速開く君が起動しません。
初回に必要になる「認証キーを入力する為のダイアログも表示されません。

「CSV高速開く君」　クリック
　　　　　　　↓
ファイルの保存画面が出ます。
（※一般的にダウンロードされておらず、危険を及ぼす可能性がございます）と表示され「継続」と「破棄」の選択になります。
　　　　　　　↓
　　　　継続をクリック
　　　　　　　↓
　　　ダウンロード開始
　　　　　　　↓
　　　　ファイルの展開
　　　　　　　↓
 CSV高速開く君（ダブルクリック）
　　　　　　　↓
　　　　　反応せず。

以上が現在の状況です。
お忙しい中申し訳ございませんが
解決策を教えて頂けますでしょうか。

Answer

ECマスターズの田中です。

CSV高速開く君をダウンロードされたPCに、
Microsoft Officeはインストールされておりますでしょうか。
他社製の表計算ソフトしかインストールされていない場合は
起動いたしませんので、ご注意ください。

Microsoft Officeがインストールされているにも関わらず
起動しない場合は、
以下の方法をお試しいただけますでしょうか。

■１．「CSV高速開く君_150512.exe」が入っているフォルダを開く。
■２．フォルダ内の空白の部分で、Shiftキーを押しながら右クリックし、
　　　「コマンド ウィンドウをここで開く(W)」を選択する。
■３．下記の文字をコピーし、■２で開いたコマンドウィンドウに、
　　　右クリック→「貼り付け(P)」で貼り付け、Enterキーを押す。

CSV高速開く君_150512 2>error.txt

上記手順を行っていただきますと、同じフォルダに
「error.txt」ファイルが作成されますので、
開いてきただき、エラーメッセージが表示されておりましたら
当質問への返答にてお知らせいただけますでしょうか。
その際、ご使用中のMicrosoft Officeのバージョンもあわせてお知らせください。

Answer

ありがとうございます！
Microsoft Officeだけなんですね。
KINGSOFTを使用してました！
Microsoft Officeは過去記事を参考にインストール後再チャレンジしたいと思います。

「解決」に変更し、終了いたします。
本当にありがとうございました。

Answer

私も同じところで躓いてます。
ＰＣにはKINGSOFTとMicrosoft Office2007をインストールしてますが、CSV高速開く君がインストールできません。
Microsoft Office2007は対応してないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

展開後、「CSV高速開く君_150512.exe」をWクリックしても反応しないという症状ですね。
Microsoft Office 2007 でしたら問題ないと思いますので、
まずは1つ目の返信内容に沿って、「error.txt」ファイルを作成していただけますでしょうか。

Answer

お世話になります。
まだインストールできません。

■２．フォルダ内の空白の部分で、Shiftキーを押しながら右クリックし、
 　　　「コマンド ウィンドウをここで開く(W)」を選択する。

→「コマンド ウィンドウをここで開く(W)」が表示されません。　「表示、並べ替え、グループで表示、最新の情報に更新、すべて展開」が表示されます。

Answer

ECマスターズの田中です。

その場合、ダウンロードしていただきました「fastCSVopen_150512.zip」が
展開されていない状態ですので、
まずは「すべて展開」からお好きなフォルダに展開を行っていただき、
展開したフォルダの中にできた「CSV高速開く君_150512.exe」をWクリックしていただけますでしょうか。

Answer

お世話になります。
やっぱりうまくいきません。

１、「fastCSVopen_150512.zip」をｗクリック
２、デスクトップにフォルダを作って解凍
３、フォルダ内に「【使い方】ＣＳＶ高速開く君.txt」、「ＣＳＶ高速開く君_150512.exe」の２つのファイルができる。
４、「ＣＳＶ高速開く君_150512.exe」をｗクリック→数秒ポインタが青く回転するも変化なし
５、「管理者として実行」をやっても「ユーザーアカウント制御画面」→「はい」を選択→変化なし

上記をウィルスソフト（ノートン）を止めても、同じです。
ちょっお手上げげ状態ですが、ＤＥＬＬの常駐ソフトが影響している可能性もあるので、ＤＥＬＬと相談してもう一度やってみます。

Answer

ECマスターズの田中です。

お手数をお掛けしております。
まだ解決されていない場合は、デスクトップに解凍してできたフォルダの中にて、


■１．「CSV高速開く君_150512.exe」が入っているフォルダを開く。
■２．フォルダ内の空白の部分で、Shiftキーを押しながら右クリックし、
　　　「コマンド ウィンドウをここで開く(W)」を選択する。
■３．下記の文字をコピーし、■２で開いたコマンドウィンドウに、
　　　右クリック→「貼り付け(P)」で貼り付け、Enterキーを押す。

CSV高速開く君_150512 2>error.txt


上記の手順を行っていただき、
「error.txt」ファイルの中身をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。
「error.txt」ファイルの中身は以下の通りです。


:1:in `require': cannot load such file -- rubygems.rb (LoadError)
	from :1:in `'

Answer

ECマスターズの清水です。

田中にて確認させていただきますが、
環境による問題の可能性もありますので、
解決まで時間がかかるかもしれません。

よろしければ、Office 365ですと
月額1000円前後で最新のOfficeが全て
利用できますので、以下の体験版でも
正しく動作しないかご確認いただけますでしょうか。

個人：無料で試す
https://products.office.com/ja-jp/try
ビジネス：無料試用版
https://products.office.com/ja-jp/business/office-365-business

個人ですと１契約で２台、ビジネスですと５台まで
インストールし同時利用できますので、オススメです。

Answer

ECマスターズの田中です。

エラーの内容をお寄せいただきありがとうございました。
この内容をもとに、修正すべき点を確認させていただきます。

Answer

お世話になります。
Office 365でも試しましたが、やはり動作しませんでした。

Answer

ECマスターズの田中です。

いただいたエラーをもとに修正を行ったプログラムを
buddystyleさんのご登録いただいたメールアドレス宛に
お送りいたしましたので、
ダウンロードおよび、動作をご確認いただけますでしょうか。

Answer

ありがとうございました。

無事起動できました。
お手数おかけしました。